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Cursos sobre Mídias Sociais e Comunicação Digital em Recife, Divinópolis, Salvador, Natal, Fortaleza e Manaus!

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Duas ótimas parcerias da PaperCliQ vão levar cursos para essas várias cidades neste semestre. Confira abaixo.

O curso Gestão Avançada em Mídias Sociais já aconteceu em Salvador e Aracaju. A experiência foi ótima, turmas super participativas e muito networking. É fruto da parceria com a Trespontos, que também está com diversos outros cursos pelo país. O nosso vai acontecer também em Recife (26 e 27-03), Salvador (16 e 17-04), Natal (29 e 30-04), Fortaleza (14 e 15-05) e Manaus (18 e 19-06).

Com 12 horas de duração, foca na apresentação, discussão e prática de Estratégias de Comunicação, Monitoramento e Mensuração nas Mídias Sociais. Com conteúdo planejado pela parceria e produzido dentro do âmbito da PaperCliQ, traz como facilitadores alguns de nossos profissionais. Sempre dois ou mais facilitadores. Eu, por exemplo, estarei presente também em Recife e Salvador. Os outros facilitadores são Marcel Ayres, Renata Cequeira, Danila Dourado e Priscila Muniz. Veja mais e aproveite os preços promocionais para todas as cidades no site da Trespontos.

Você quer este curso em sua cidade? A Trespontos preparou um cadastro de pré-reserva. Funciona da seguinte forma. Você diz qual curso quer, qual cidade e deixa seu nome, email e Twitter. Se houver demanda suficiente, produzimos o curso e você tem a possibilidade de ser um dos primeiros inscritos, com preço promocional. Acesse a pré-reserva e se cadastre.

Em Minas Gerais, na cidade de Divinópolis, acontecerá o curso Marketing, Comunicação Digital e Novas Mídias. Produzido pela G37 e Gazeta do Oeste, tem como objetivo apresentar aos profissionais do mercado do centro-oeste mineiro os conceitos do Marketing, Comunicação Digital e Novas Mídias. Mostrará as possibilidades, de forma inicial e operacional, desse novo mercado que vem crescendo bastante. Para tanto, apresentaremos quatro módulos: 1) Mercado da Comunicação Digital; 2) Serviços de Marketing e Comunicação Digitais; 3) Publicidade Digital: Mídia Online; 4) Comunicação em Mídias Sociais.

Ao todo serão 16 horas de curso realizados nas dependências da Faculdade Pitágoras, referência na região. Este curso será ministrado por mim e por Marcel Ayres e as inscrições podem ser realizadas através do hotsite.

Curso de Mídias Sociais em Aracaju!

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Pessoal, nos dias 05 e 06 de fevereiro acontecerá em Aracaju mais uma edição do Curso Gestão Avançada em Mídias Sociais, parceria PaperCliQ (minha agência) + Trespontos. Com 12 horas de duração e foco na prática, o curso é dividido em dois dias. no primeiro, Estratégias de Comunicação, no segundo Mensuração e Monitoramento. A ideia é capacitar estudantes e profissionais a se entender e aproveitar as potencialidades que a comunicação em mídias sociais oferece. Este curso de Aracaju contará com participações bastante especiais. O primeiro dia será capitaneado por Gabriel Leite (Mentes Digitais) e Sueli Bacelar (EMGETIS), com participação de Alessandro Guimarães (AGW Interativa). No segundo dia, dividirei as aulas com minha sócia Renata Cerqueira, Diretora de Monitoramento e Análise.

Fizemos um programa bem estruturado, confira:

1º Dia | Estratégias de Comunicação em Mídias Sociais

09 às 11 horas | Gabriel Leite
Quais são as aplicações mais promissoras e as oportunidades ainda pouco exploradas no universo das Mídias Sociais?

Panorama das Mídias Sociais: definição e cenário;
Mercado da Comunicação Digital e Mídias Sociais;
Usos e potencialidades;
Categorias das Mídias Sociais;
11 às 12 horas | Atividade prática: Estudo de caso, com a participação de Alessandro Guimarães (AGW Interativa).

14 às 17 horas | Sueli Bacelar
Como diagnosticar melhor o ambiente de negócios e extrair maior eficácia das ações?
Planejamento e Análise SWOT;
Ferramentas especializadas;
Ciclo fundamental de trabalho de planejamento;
Ética, Etiqueta e outros direcionamentos;
Planejamento de comunicação em mídias sociais. Atividade prática: Elaboração de um plano de ação para mídias sociais, a partir de cases apresentados.

2º Dia | Mensuração e Monitoramento em Mídias Sociais

09 às 12 horas | Tarcízio Silva e Renata Cerqueira
Como monitorar (de verdade) ações a comunicação e o relacionamento no ambiente das mídias sociais?
Informação Web, Boca-a-Boca e Pesquisa de Marketing;
Papel da Mensuração para a comunicação;
Monitoramento de Marcas e Conversações;
Ferramentas de Monitoramento;
Planejando o Monitoramento;
Atividade prática: Elaboração de um plano de monitoramento para Mídias Sociais.

14 às 17 horas | Tarcízio Silva e Renata Cerqueira
Quais são os principais métodos e ferramentas de mensuração?
Panorama da Mensuração: definição, cenário e dados;
Elementos das Mídias Sociais;
Possibilidades e Métricas para Mensuração;
Ferramentas de Mensuração.Relatórios: como apresentar os Resultados.
Atividade prática: Exercícios práticos de Mensuração.

Garanta sua vaga e siga PaperCliQ e Trespontos para saber das novidades e das próximas edições.

12 livros para o profissional de mídias sociais ler em 2011 – parte 4

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Finalizando a série com os 12 livros, vamos dar a dica de dois livros que unem a psicologia à comunicação e outro focado em marketing digital para fechar o ciclo. Se você não viu as outras dicas, não esqueça: parte 1, parte 2 e parte 3.

Influence: the psychology of persuasion, de Robert Cialdini, é um dos livros mais clássicos sobre o tema da persuasão. Robert Cialdini discute o tema em sete capítulos. No primeiro, fala das “armas da influência” em geral. Cada capítulo seguinte é dedicada a seis fatores que ele identificou como básicos: reciprocidade, compromisso, validação social, afeto, autoridade e escassez.

É particularmente interessante identificar como argumentos em anúncios, aspectos de táticas de campanhas e demais estratégias comunicacionais comerciais podem ser encaixadas nas categorias propostas pelo autor. Entendê-las de uma forma sistemática é um bom passo para conseguir aplicar na comunicação digital.

O livro Social Psychology of Consumer Behavior, editado por Michaela Wänke, reúne 16 artigos em cinco seções: Introdução; Construção de Julgamentos e Decisões de Consumo; Sentimentos Afetivos e Cognitivos nas Decisões de Consumo; Influências Sociais e Midiáticas no Julgamento e Comportamento; e Metas e Auto-Regulação.

É um livro bastante interessante, que discute diversas dinâmicas envolvidas no consumo. A introdução, que discute a aproximação da pesquisa sobre consumo à psicologia social é fabulosa, assim como capítulos que discutem as propriedades percebidas de marcas, como “Brands and Successful Brand Extensions – A Social Psychology Perspective on Economic Questions”.

Marketing na Era Digital: conceitos, plataformas e estratégias é o mais novo livro lançado pela Martha Gabriel, palestrante e pesquisadora de comunicação digital. Martha já lançara anteriormente os livros

Neste livro, a autora parte dos conceitos básicos sobre Marketing para afunilar às práticas e ambientes digitais. O livro é dividido em quatro partes: planejamento estratégico de marketing; transformações no ambiente de marketing; plataformas e tecnoologias digitais emergentes; e estratégias digitais de marketing. Entusiasta de tecnologias mobile, Martha Gabriel recheou o livro de QR codes para oferecer conteúdo adicional digital.

Aulas do curso Gestão Avançada em Mídias Sociais: Mensuração e Métricas

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No último sábado tive o prazer de dividir com Marcel Ayres as aulas do segundo dia do curso Gestão Avançada em Mídias Sociais, evento produzido pela PaperCliQ + Trespontos. Falamos sobre as bases da mensuração, dezenas de ferramentas de mensuração e análise, passos para um bom plano de mensuração e os exercícios foram muito interessantes: os alunos, que lotaram a sala, pensaram ótimas soluções para os problemas apresentados.

Veja as fotos do curso no Flickr da PaperCliQ e, mais abaixo, confira as apresentações. Em breve, o curso será levado para Aracaju e outras cidades do Brasil:

Curso Gestão Avançada em Mídias Sociais