V Simpósio Nacional da ABCiber: inscrições abertas

O V Simpósio Nacional da ABCiber, que acontecerá em Florianópolis entre 16 e 18 de novembro, já está com as inscrições abertas. O Simpósio é o encontro anual da Associação Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura e agrega palestras, apresentações de artigos, oficinas, mesas temáticas, performances e exposições.

A submissão de artigos em 8 eixos já está aberta. Pesquisadores podem apresentar nos eixos temáticos: 1) Educação, Processos de Aprendizagem e Cognição; 2) Jornalismo, Mídia livre e Arquiteturas da Informação; 3) Processos e Estéticas em Arte Digital: Circuit bending, Instalações Interativas e Curadorias Distribuídas; 4) Jogos, Redes Sociais, Mobilidade e Estruturas Comunicacionais Urbanas; 5) Meio ambiente, Sustentabilidade e Economias Solidárias; 6) Comunicação Corporativa e Práticas de Produção e Consumo Online; 7) Articulações Políticas Governamentais e Não-governamentais no Ciberespaço; 8) Arquivos: Taxionomias, Preservação e Direito Autoral.

É um ótimo evento e espero ir presencialmente neste ano. Já participei como co-autor de artigos apresentados nos dois  últimos simpósios. Em 2009, com o artigo “Jogos e o fluxo de capital simbólico no Facebook: um estudo dos casos Farmville e Bejeweled Blitz.”, em co-autoria com Thiago Falcão e Marcel Ayres. Em 2010, com o artigo “Monitoramento Online e Vigilância nas Eleições 2010“, em co-autoria com Nina Santos.

Apostas da JWT para 2011

O documento “100 Things toWatch in 2011”, da JWT, circulou bastante e já não é mais notícia, exatamente. Mas quais itens você acha relevante e concorda? Aqui vão os meus:

13. Brazil as a E-leader
26. Digital Etiquette
30. E-book Sharing
36. Food, Ph.D.
42. Home Energy Monitors
47. Long-Form Content
57. The New Mobility Industry
62. Objectifying Objects
75. Scanning Everything
82. Social Networking Surveillance
83. Social Objects

Veja a apresentação:

12 livros para o profissional de mídias sociais ler em 2011 – parte 4

Finalizando a série com os 12 livros, vamos dar a dica de dois livros que unem a psicologia à comunicação e outro focado em marketing digital para fechar o ciclo. Se você não viu as outras dicas, não esqueça: parte 1, parte 2 e parte 3.

Influence: the psychology of persuasion, de Robert Cialdini, é um dos livros mais clássicos sobre o tema da persuasão. Robert Cialdini discute o tema em sete capítulos. No primeiro, fala das “armas da influência” em geral. Cada capítulo seguinte é dedicada a seis fatores que ele identificou como básicos: reciprocidade, compromisso, validação social, afeto, autoridade e escassez.

É particularmente interessante identificar como argumentos em anúncios, aspectos de táticas de campanhas e demais estratégias comunicacionais comerciais podem ser encaixadas nas categorias propostas pelo autor. Entendê-las de uma forma sistemática é um bom passo para conseguir aplicar na comunicação digital.

O livro Social Psychology of Consumer Behavior, editado por Michaela Wänke, reúne 16 artigos em cinco seções: Introdução; Construção de Julgamentos e Decisões de Consumo; Sentimentos Afetivos e Cognitivos nas Decisões de Consumo; Influências Sociais e Midiáticas no Julgamento e Comportamento; e Metas e Auto-Regulação.

É um livro bastante interessante, que discute diversas dinâmicas envolvidas no consumo. A introdução, que discute a aproximação da pesquisa sobre consumo à psicologia social é fabulosa, assim como capítulos que discutem as propriedades percebidas de marcas, como “Brands and Successful Brand Extensions – A Social Psychology Perspective on Economic Questions”.

Marketing na Era Digital: conceitos, plataformas e estratégias é o mais novo livro lançado pela Martha Gabriel, palestrante e pesquisadora de comunicação digital. Martha já lançara anteriormente os livros

Neste livro, a autora parte dos conceitos básicos sobre Marketing para afunilar às práticas e ambientes digitais. O livro é dividido em quatro partes: planejamento estratégico de marketing; transformações no ambiente de marketing; plataformas e tecnoologias digitais emergentes; e estratégias digitais de marketing. Entusiasta de tecnologias mobile, Martha Gabriel recheou o livro de QR codes para oferecer conteúdo adicional digital.

12 livros para o profissional de mídias sociais ler em 2011 – parte 3

Na terceira parte da série de posts com dicas de livros para 2011 (veja parte 1 e parte 2), mais dois livros sobre mensuração e um livro sobre inteligência competitiva.

Marketing Metrics – The Definitive Guide do Measuring Marketing Performance, dos autores  Paul Farris, Neil Bendle, Philip Pfeifer e David Reibstein é uma edição revisada e lançada em 2010 do livro Marketing metrics: 50+ metrics every executive should master. Este já foi lançado em português, com o título Métricas de Marketing – Mais de 50 Métricas que todo Executivo deve Conhecer.

São métricas de marketing, e não apenas de comunicação. Os autores explicam e discorrem sobre share of heart, mind e market, falam de ROI financeiro, lucratividade por consumidor/cliente, estratégias de precificação, promoção entre outros temas. Ainda propõe um sistema de métricas para avaliar diversos fatores, inclusive a relação entre decisões e objetivos. Pode ser um pouco mais complicado para quem vem de algumas áreas, mas vale o esforço.

Does Measurement Measure Up? é um curioso livro com uma interrogação no título. A pergunta feita por John M. Henshaw é necessária para uma compreensão mais aprofundada da mensuração e, consequentemente, uma aplicação mais acertada. A visão crítica do autor é exemplificada desde o subtítulo: “How Numbers Reveal and Conceal the Truth” (Como os Números Revelam e Escondem a Verdade). Publicado em 2006, começa com três capítulos que falam da história da mensuração, do porquê as coisas são mensuradas, definição de escalas, padrões, medidas e rankings. Em seguida, diversos capítulos tratam do tema em várias esferas da vida, como negócios, esportes, inteligência e clima. Finalizando o livro, os últimos capítulos falam do papel dos computadores nisto tudo, a relação entre mensuração e conhecimento e, por fim, o futuro da mensuração.

Competitive Strategy – Techniques for Analyzing Industries and Competitors, do famoso Michael Porter – que possui diversos livros sobre estratégia e inteligência competitiva – é um clássico. Reeditado diversas vezes em várias línguas, possui versão em português.

São 16 capítulos organizados em três partes: Técnicas Gerais de Análise; Ambientes Genéricos de Setores; e Decisões Estratégicas. Porter apresenta e detalha neste livro seu famoso modelo das “5 Forças Competitivas”: Concorrência, Entrantes Potenciais, Compradores e Substitutos (veja apres. sobre o modelo). Entre as diversas aplicações do livro, o capítulo “Estratégia Competitiva em Setores Emergentes” é fabuloso para entender como competir no mercado da comunicação digital.