Uso e Desenvolvimento de Aplicativos Sociais: Perspectiva da Teoria Ator-Rede

O artigo Uso e Desenvolvimento de Aplicativos Sociais: Perspectiva da Teoria Ator-Rede é fruto da aproximação de um interesse de pesquisa meu com o referencial teórico sobre a Teoria Ator-Rede, com o qual tive contato em disciplina  (no PPGCCC-UFBA) do André Lemos no ano passado. Foi recém-publicado na revista Razón y Palabra, n.76. Segue o link (PDF) e resumo:

Uso e Desenvolvimento de Aplicativos Sociais: Perspectiva da Teoria Ator-Rede
O presente artigo busca observar o desenvolvimento contínuo de aplicativos sociais no Facebook a partir da Teoria Ator-Rede. Entendendo estes softwares como estruturas automatizadas que possuem elementos e recursos característicos de softwares web 2.0, pretendeu-se observar o desenvolvimento como exemplo desta dinâmica sócio-técnica particular. A análise mostrou que diversos actantes humanos e não-humanos estão envolvidos na criação e desenvolvimento destes aplicativos, que não podem, portanto, serem visto como criações apenas de desenvolvedores.

Quão intensa é a sua próxima inovação?

Em recente artigo na Harvard Business Review, Geof Tuff da Monitor apresentou (com o apoio da Open) um interessante infográfico sobre os dez tipos de inovação propostos pela Doblin. Segundo Tuff, uma ideia inovadora terá sucesso se atender a 6 ou mais tipos de inovação:

Os dez tipos são: 1. Modelo de Negócio; 2. Networking; 3. Processo de Aplicação; 4. Processo Principal; 5. Performance do Produto; 6. Sistema do Produto; 7. Serviço; 8. Canal; 9. Experiência do Consumidor; 10. Marca . Leia mais e veja laguns cases no site da HBR.

Facebook IQ – presença e atuação de 100 marcas de prestígio no Facebook

A L2 Think Tank é uma das empresas que mais admiro, realizam um trabalho realmente bom com mensuração e comparação de presenças digitais. Em seu site publicam diversos relatórios comparativos das empresas em diferentes setores, como Luxo e Automotivo. Acabaram de lançar um relatório sobre a presença e atuação no Facebook de 100 empresas. Os critérios são divididos em: Tamanho e Velocidade; Programação; Engajamento; Integração. Abaixo um dos gráficos que mostra a distribuição das marcas analisadas segundo indicadores de integração. Clique para baixar o relatório:

Simpósio de Pesquisa em Tecnologias Digitais e Sociabilidade

A influência das tecnologias digitais na vida das pessoas vem atraindo cada vez mais a atenção de pesquisadores, professores e estudiosos de diversas áreas. No entanto, o fenômeno ainda não alcançou, na academia, o mesmo destaque que possui em nosso cotidiano. Sob esta perspectiva o Grupo de Pesquisa em Interações, Tecnologias Digitais e Sociedade (GITS), da Universidade Federal da Bahia (UFBA) realiza o SIMSOCIAL – Simpósio de Pesquisa em Tecnologias Digitais e Sociabilidade, nos dias 13 e 14 de outubro de 2011, na capital baiana.

A programação principal do Simpósio, que traz como tema Mídias Sociais, Saberes e Representações, acontece na Faculdade de Comunicação da UFBA (Campus de Ondina). Para as conferências, estão confirmadas as presenças do pesquisador e professor da Universidade de São Paulo (USP), Massimo di Felice; da pesquisadora e professora da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Fernanda Bruno; e da professora e pesquisadora da Universidade Federal Fluminense (UFF), Simone de Sá.

Além disso, está prevista a apresentação de comunicações em cinco Grupos de Trabalho (GTs), que abarcam temas como: práticas da sociabilidade nas mídias sociais, práticas colaborativas e jornalismo, política e ativismo nas mídias sociais, dentre outros. A submissão será realizada através do envio dos trabalhos completos no período de 02 de junho a 15 de agosto. Mais informações sobre a chamada de trabalhos podem ser conferidas em http://gitsufba.net/simposio. A avaliação ficará a cargo de uma comissão científica composta de pesquisadores relacionados às áreas dos grupos de trabalho respectivos, e privilegiará a qualidade e diversidade de temáticas que têm se destacado no campo dos estudos em tecnologias digitais.

O SIMSOCIAL – Simpósio de Pesquisa em Tecnologias Digitais e Sociabilidade tem como público-alvo pesquisadores, professores e estudantes universitários, além de profissionais de instituições relacionadas à área. Mais informações podem ser obtidas pelo site http://gitsufba.net/simposio ou pelo e-mail simposio2011@gitsufba.net.

Métricas e KPIs para Mídias Sociais: Como medir o seu desempenho na prática

Nos últimos dias 03 e 04 de junho estive no Social Media Brasil, um dos maiores eventos brasileiros na área. Entre altos (poucos) e baixos (muitos), o evento discutiu o estado do mercado e foi um ótimo local pra conhecer e rever amigos da área, vindos de todo o país. Entre um dos pontos altos do evento esteve a palestra Métricas e KPIs para Mídias Sociais: Como medir o seu desempenho na prática, de Estevão Soares. O palestrante foi um exemplo de abertura para otimizar seu conteúdo: ficou receptivo a sugestões sobre o que tratar e não tratar através de seu Twitter e do grupo sobre monitoramento no LinkedIn.

Segue a apresentação, que pode ser baixada em seu perfil SlideShare: