A apresentação abaixo, “Mídia Social x Pesquisa: um falso dilema” foi realizada por Marcelo Coutinho no Encontro de Dirigentes das Empresas de Pesquisa. Para a visualização apenas do slideshow, não traz muitos posicionamentos mas mostra que é algo realmente que deve ser observado. Deve ser construída uma ponte sobre o abismo que ainda existe entre práticas irmãs realizadas, de um lado, por agências digitais e, de outro, por empresas de pesquisa. Pesquisadores como o Ray Poynter e associações como a ESOMAR estão realizando seu trabalho de construir essa ponte e cabe à nós, profissionais brasileiros envolvidos nessa questão também fazer a nossa:
Um dos livros mais interessantes que li nos últimos tempos, 
Os autores explicam os conceitos de redes sociais e a visualização através de estruturas de grafos para, em seguida, mostrar aplicações da mineração de dados em sites de redes sociais e redes de blogs. Em relação a estes últimos, falam de métodos de classificação de blogs, identificação de nodos influentes, detecção e mudança de tópicos e análise de sentimento. Em relação aos sites de redes sociais, explicam como funciona a detecção de grupos, perfilação de grupos e sistemas de recomendações. Finalizam o artigo aproximando estas técnicas à práticas de etnografia e netnografia e a mapas de eventos.