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Cursos sobre Mídias Sociais e Comunicação Digital em Recife, Divinópolis, Salvador, Natal, Fortaleza e Manaus!

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Duas ótimas parcerias da PaperCliQ vão levar cursos para essas várias cidades neste semestre. Confira abaixo.

O curso Gestão Avançada em Mídias Sociais já aconteceu em Salvador e Aracaju. A experiência foi ótima, turmas super participativas e muito networking. É fruto da parceria com a Trespontos, que também está com diversos outros cursos pelo país. O nosso vai acontecer também em Recife (26 e 27-03), Salvador (16 e 17-04), Natal (29 e 30-04), Fortaleza (14 e 15-05) e Manaus (18 e 19-06).

Com 12 horas de duração, foca na apresentação, discussão e prática de Estratégias de Comunicação, Monitoramento e Mensuração nas Mídias Sociais. Com conteúdo planejado pela parceria e produzido dentro do âmbito da PaperCliQ, traz como facilitadores alguns de nossos profissionais. Sempre dois ou mais facilitadores. Eu, por exemplo, estarei presente também em Recife e Salvador. Os outros facilitadores são Marcel Ayres, Renata Cequeira, Danila Dourado e Priscila Muniz. Veja mais e aproveite os preços promocionais para todas as cidades no site da Trespontos.

Você quer este curso em sua cidade? A Trespontos preparou um cadastro de pré-reserva. Funciona da seguinte forma. Você diz qual curso quer, qual cidade e deixa seu nome, email e Twitter. Se houver demanda suficiente, produzimos o curso e você tem a possibilidade de ser um dos primeiros inscritos, com preço promocional. Acesse a pré-reserva e se cadastre.

Em Minas Gerais, na cidade de Divinópolis, acontecerá o curso Marketing, Comunicação Digital e Novas Mídias. Produzido pela G37 e Gazeta do Oeste, tem como objetivo apresentar aos profissionais do mercado do centro-oeste mineiro os conceitos do Marketing, Comunicação Digital e Novas Mídias. Mostrará as possibilidades, de forma inicial e operacional, desse novo mercado que vem crescendo bastante. Para tanto, apresentaremos quatro módulos: 1) Mercado da Comunicação Digital; 2) Serviços de Marketing e Comunicação Digitais; 3) Publicidade Digital: Mídia Online; 4) Comunicação em Mídias Sociais.

Ao todo serão 16 horas de curso realizados nas dependências da Faculdade Pitágoras, referência na região. Este curso será ministrado por mim e por Marcel Ayres e as inscrições podem ser realizadas através do hotsite.

Monitoramento e Comportamento do Consumidor no Circuito4x1 Salvador

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No último sábado, dia 27 de novembro, o evento Circuito4x1 chegou a Salvador. O evento, que já aconteceu no Rio de Janeiro, São Paulo, Porto Alegre e Curitiba reúne diversos palestrantes para discutir quatro temas: redes sociais, marketing digital, transmídia e e-commerce. Já tive a oportunidade de participar da edição paulista, em junho deste ano, onde meus dois sócios (Marcel Ayres e Renata Cerqueira) participaram de uma desconferência sobre empreendedorismo.

Eventos do tipo, especialmente os gratuitos e de qualidade como este, me empolgam pois são essenciais para fomentar a evolução do mercado da comunicação digital. Além da exposição da ideias e experiências por profissionais e pesquisadores, também permite a conversação e networking, tão necessários na nossa área.

Circuito4x1: Monitoramento e Comportamento do Consumidor

Aqui em Salvador tive a honra de ser um dos palestrantes, entre outros ótimos palestrantes. O tema da minha fala foi “Monitoramento e Comportamento do Consumidor“. Como de costume, segue a apresentação para visualizaçaõ:

A PaperCliQ, minha agência, participou em dose dupla do evento. Marcel Ayres também foi um dos palestrantes e falou sobre Sociogeolocalização e Comunicação Digital. Para ver os slides de todas as palestras em um único post, acesse: www.dica1.com.br/slides-das-palestras-do-circuito4x1-salvador . Parabéns aos organizadores.

Pesquisa e Desenvolvimento para Comunicação Digital

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Ontem eu incorporei a imagem abaixo aqui nesse post, para escrever hoje um post sobre pesquisa e desenvolvimento. Ao acordar e fazer minha terceira ação “pós acordar”, que é ler o Google Reader, vi a notícia da criação do MediaLab da Unilever. Não podia ser mais apropriado.

Segundo o texto publicado na Meio & Mensagem Online, o MediaLab é “um ambiente que deverá servir de experimentação para as ações da companhia nos meios digitais.” Com apoio de agências digitais e outros parceiros, a empresa gigante criou este laboratório para testar formatos e efetividades pra sua comunicação. Eu acredito que essa é uma tendência a ser abraçada por mais empresas do porte da Unilever que, naturalmente, devem investir bastante em pesquisa e desenvolvimento.

Mais especificamente no que tange “as novas tecnologias” e a comunicação digital, isso é indispensável não apenas para empresas do porte da Unilever. Agências de propaganda e agências digitais que se propõe entender o mundo digital deveriam sempre possuir pessoal – ou pelo menos investir parte do tempo do pessoal – dedicado à atualização dos conhecimentos e serviços.

Na atual configuração da minha agência, sou responsável por isto junto com uma assistente formanda em computação, algo pensado também para diversificar as “óticas” com as quais a equipe vê a comunicação. Veja um post da Aline Bessa sobre a relação entre Pesquisa e Inovação nas Empresas. Na verdade, a própria criação da agência se deve a uma experiência de integração universidade-mercado na UFBA.

Gosto bastante do grárfico abaixo, publicado no artigo “Bridging the gap between research and industry”, Brian David Johnson. O Arquiteto de Experiência do Consumidor da Intel’s Digital Home – User Experience Group vê o processo de desenvolvimento da seguinte forma:

Segundo Johnson, “Revisiting old problems and asking new questions, discovering new possibilities, and creating new approaches is the cornerstone of innovation, and it not only advances science but also fuels industry developments.” Um parabéns à Unilever que acredita nisso e um chamado a mais empresas e agências a fazer o mesmo.

Três dicas indispensáveis para o profissional de comunicação digital

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“…os chamativos livros dos gurus são totalmente rasos, com muito foco em modismos e/ou ferramentas. Há desde nomes megalomaníacos a listas de referências ou bibliografia vazias; uma verdadeira salada de autoajuda profissional… cilada perigosa pro leitor leigo.”

“…é ilusão achar que dá pra trabalhar com marketing (especificamente na área digital) sem estudar todo santo dia.”

“É papel do profissional de serviços educar o cliente. Uma das tarefas dentro deste papel de educador é ajudá-lo a passar melhor as informações sobre como, por exemplo, ele quer um blog ou um email marketing. O cliente não tem a menor obrigação de entender do que você entende. É normal ele descrever suas necessidades dessa maneira (site clean e com tom simpático etc…) e é você quem deve insistentemente investigar o que diabos ele quer dizer com aquilo.”

São todas retiradas de textos do novo site do Nino Carvalho, Gerente de Estratégias em Mídias Digitais da InPress PorterNovelli, consultor, idealizador de uma pós na área e, principalmente, um dos profissionais que mais se preocupa e age em prol da educação de mercado e boas práticas aqui no Brasil. Como essa é uma preocupação indispensável e necessária, fica aqui a dica também do Twitter e SlideShare. Leiam, debatam e vamos construir um mercado mais saudável.