Monitorando e avaliando presença online de hotéis e empresas do ramo de viagens

Dois estudos recentes sobre o mercado de viagens e hotéis. Um foi realizado pela Vivential Value e analisou hotéis espanhóis e o outro foi realizado pela sempre inovadora L2 Think Tank, sobre empresas do ramo de viagens (hotéis, companhias aéreas e cruzeiros):