Social Media Summit discute mercado, estratégias e inteligência de negócios em abril

Já estão à venda os ingressos para o Social Media Summit, novo evento da Media Education que promete dar uma variada nos debates sobre o mercado. Acontecerá no dia 20 de Abril, na ESPM-SP, que fica na Vila Mariana.

O conteúdo abarca mídias sociais em seus vários aspectos óticas, trazendo clientes, planejadores, analistas, empreendedores e diretores para o debate. Nos temas,  Não é pastelaria!; Social Media: concorrente ou estratégica para o off?; Criação x planejamento ou criação + planejamento? ; “Lôra compartilha e morena curte”: estratégia ou apelação?, sobre as controversas táticas de conteúdo de algumas das maiores páginas do país; “F*** the police”?, sobre direito digital; BI: transformando dados em business (para profissionais e clientes), sobre inteligência de negócios baseada em dados digitais. Entre os palestrantes e debatedores, gente da Netshoes, E.Life, Wieden+Kennedy, W3Haus, Riot e outras empresas muito bacanas.

Curso Planejamento, Monitoramento e Métricas em Mídias Sociais

Ocorrerá, no dia 30 de janeiro, o curso “Planejamento, Monitoramento e Métricas em Mídias Sociais“, ministrado por Martha Gabriel (Planejamento), por mim (Monitoramento e Métricas) e com participação de Alessandro Lima (E.Life) apresentando um case. O conteúdo será o seguinte:

Módulo I – Planejamento em Mídias Sociais (4h) – prof. Martha Gabriel

  • Plano de marketing
  • Plano de comunicação em mídias sociais
  • Determinação de budget
  • Guidelines

Módulo II – Monitoramento e métricas em Mídias Sociais (3h) – prof. Tarcízio Silva
Monitoramento

  • Definição e Possibilidades
  • Objetivos do Monitoramento
  • Principais (tipos de) Ferramentas
  • Planejando um Monitoramento
  • Análise de Sentimento
  • Classificação (Categorias/Tags)
  • Visualização de Dados

Métricas

  • Definição e Possibilidades
  • Métricas Tradicionais x Métricas para Mídias Sociais
  • Principais (tipos de) Ferramentas

Modulo II – Atividade prática (2h) – prof. Tarcizio Silva

É um curso que faz parte da Semana de Imersão Digital, um projeto da Martha que reúne, durante cinco dias, o amplo conhecimento dela à contribuição de diversos profissionais e professores das áreas relevantes ao mercado de comunicação digital. Neste ano, será um curso em cada dia entre 28/01 e 02/02, com os temas: Marketing na Era Digital; Estratégias em Mídias Sociais e Gestão de Crises;  Planejamento, Monitoramento e Métricas em Mídias Sociais; Marketing de Relacionamento Digital; Facebook Marketing; e estratégias para Twitter, Linkedin, Slideshare, Pinterest, Foursquare, Google+, Instagram e Youtube.

Martha Gabriel é autora de 4 livros, inclusive o best seller “Marketing na Era Digital”, Mestre e PhD em Artes (ECA/USP), CIO at NMD New Media Developers e coordenadora e professora no MBA em Marketing da HSM Educação.

Para saber mais sobre este curso e sobre a Semana de Imersão Digital, visite: http://www.martha.com.br/categoria/palestras-cursos

Metrics Summit: evento sobre mensuração e monitoramento de internet e mídias sociais

Daqui a exatamente um mês, no dia 29 de novembro, acontecerá em São Paulo o Metrics Summit. Você provavelmente deve conhecer o Social Media Brasil, evento que já se tornou uma referência no país e chegou à sua quarta edição em 2012, certo? Pois bem, a Media Education, mesma empresa por trás do SMBR – e de outros eventos – é a que nos traz este importante marco no mercado de monitoramento e mensuração de web e mídias sociais.

Na programação, temas de palestras e debates como “Do tradicional para o social: a perspectiva de ROMI para o anunciante e o novo conceito de usuário”, “Métricas para pequenos e-commerces”, “Monitoramento, e agora? Planejamento, how-to e avaliação”, “All Media Analytics” e “Padrões e Tendências do Monitoramento de Mídias Sociais aplicado à inteligência de mercado”. Este último tema é de uma mesa que terei o prazer de dividir com Gabriel Ishida (dp6) e Danila Dourado (Moringa Digital), dois profissionais que admiro bastante.

Bastante gente legal, né? Confira mais detalhes sobre o evento em http://metricssummit.com.br/.

Te vejo lá!?

Curso de Planejamento, Monitoramento e Métricas em Mídias Sociais com @marthagabriel e @primuniz

Acontecerá, nos dias 26 e 27 de outubro de 2012, o curso Planejamento, Monitoramento e Métricas em Mídias Sociais, com Martha Gabriel e Priscila Muniz.

Martha Gabriel é autora de 4 livros, inclusive o best seller “Marketing na Era Digital”, palestrante keynote internacional com mais de 50 palestras no exterior e 3 prêmios de melhor palestrante nos Estados Unidos. Coordenadora e professora do MBA em Marketing da HSM Educação. Engenheira (UNICAMP), com pós em marketing (ESPM), pós em design (Belas Artes), mestre e doutoranda em Artes pela ECAUSP.

Priscila Muniz é publicitária com foco em Monitoramento e Métricas em Mídias Sociais. Já atuou com Planejamento Digital, Estratégia de Conteúdo e foi Facilitadora do Curso ”Estratégia e Posicionamento de Marcas no Facebook”. Atualmente é Analista de Inteligência Digital na Gauge.

No programa:

Modulo 1 – Planejamento (3,5 h)

  • Plano de marketing
  • Plano de comunicação em mídias sociais
  • Determinação de budget
  • Guidelines

Modulo 2 – Monitoramento e métricas (4h)

Monitoramento
  • Definição e Possibilidades
  • Objetivos do Monitoramento
  • Principais (tipos de) Ferramentas
  • Planejando um Monitoramento
  • Como trabalhar com Dados
  • Análise de Sentimento
  • Classificação (Categorias/Tags)
  • Visualização de Dados
  • Relatórios de Monitoramento
  • Dificuldades e Desafios

Métricas

  • Definição e Possibilidades
  • Métricas Tradicionais x Métricas para Mídias Sociais
  • Como as Métricas em Mídias Sociais podem me ajudar?
  • Principais (tipos de) Ferramentas
  • Desenvolvendo Relatórios

Modulo 3 – Atividade prática (2h)

O módulo prático de Monitoramento em Mídias Sociais tem como objetivo exercitar a aplicação e o pensamento estratégico com base no que foi abordado. O exercício irá focar na definição de um monitoramento que irá abarcar planejamento, coleta, categorização, sentimento e a análise de dados. O objetivo é exercitar a interpretação dos dados e desenvolver insights estratégicos.

Modulo 4 – Cases e demonstrações (2,5h)

 

Saiba mais em http://www.martha.com.br/planejamento-e-metricas-em-midias-sociais/

SimSocial 2012 – Simpósio em Tecnologias Digitais e Sociabilidade chega à sua segunda edição

O SimSocial – Simpósio em Tecnologias Digitais e Sociabilidade chega à sua segunda edição. Tive o prazer de ser um dos organizadores da primeira edição, que ocorreu ano passado, e posso dizer que é um excelente espaço de articulação de pesquisadores e profissionais da comunicação digital, que hoje é permeada pelas práticas interacionais corporificadas digitalmente nas mídias sociais.

O tema desse ano é “Práticas Interacionais em Rede”, e a sua programação prevê a realização de conferências e apresentação de comunicações em cinco núcleos temáticos: Sociabilidade, novas tecnologias e práticas interacionais (NT 1); Sociabilidade, novas tecnologias, consumo e estratégias de mercado (NT 2); Sociabilidade, novas tecnologias, política e ativismo (NT 3); Sociabilidade, novas tecnologias, educação e aspectos cognitivos (NT 4); Sociabilidade, novas tecnologias e práticas colaborativas de produção de conteúdo (NT 5).

Neste ano, o SimSocial trará os conferencistas Raquel Recuero, Marcos Palácios, Adriana Amaral, Edvaldo Couto e André Lemos. Raquel Recuero (UCPEL) fará a conferência de abertura. Recuero é uma referência importante nas pesquisas acerca das redes sociais na internet, tendo publicado recentemente o livro Conversações em Rede: A Comunicação Mediada pelo Computador e as Redes Sociais na Internet. Logo após, ocorrerá uma mesa-redonda com o tema Metodologia de Pesquisa na Internet, com Marcos Palácios e Adriana Amaral. Palácios é professor da UFBA e vem pesquisando sobre temas relacionados à cibercultura há mais de 10 anos, principalmente sobre o jornalismo na internet – sendo um pioneiro nessa área. Já Amaral é professora da Unisinos e, além de pesquisar temas relacionados a culturas e entretenimento nos ambientes da internet, tem uma produção sobre aspectos metodológicos na área, sendo uma das autoras do livro Métodos de Pesquisa para Internet (2011). No final do primeiro dia, o professor da UFBA Edvaldo Couto será o conferencista. Vinculado ao departamento de educação da referida universidade, Couto atualmente desenvolve a pesquisa Cibercultura e Educações: Narrativas de professores nas redes sociais digitais, além de ter recentemente organizado diversos livros sobre processos cognitivos nos ambientes dos sites de rede sociais. No dia 11, as atividades do SimSocial se encerram com a conferência do professor André Lemos. Um dos pesquisadores mais influentes do campo da cibercultura no país, Lemos tem várias publicações acerca de processos de subjetivação nos ambientes digitais e vem trabalhando mais recentemente com discussões acerca do espaço e das tecnologias móveis principalmente a partir da perspectiva da Teoria Ator-Rede.

Além das conferências, debates, cursos e apresentações em si o simpósio, que reuniu pesquisadores de 15 estados brasileiros e do DF em 2011, também teve como fruto um livro com alguns dos artigos, “Mídias Sociais: Saberes e Representações”, recém-lançado.

Para conferir os trabalhos apresentados em 2011, acesse gitsufba.net/simposio. As inscrições e submissão de trabalhos começam no próximo dia 13: http://gitsufba.net/simsocial/submissao/