Em moldes semelhantes ao já clássico prisma da conversação, o John Lovett publicou o Social Media Technology Spectrum, posicionando as ferramentas para mídias sociais em cinco objetivos: Descoberta, Análise, Engajamento, Facilitação e Gerenciamento, todas como apoio ao Aprendizado. Quanto a categorias, divide em busca social, social analytics, engajamento/workflow, plataformas sociais e gerenciamento social.
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Usando Social Media Analytics para otimizar conteúdo
Slideshow do Marshall Sponder, autor de Social Media Analytics.
40 ferramentas de web e social media analytics
Apresentação de Douglas Karr chamada “40 Tools 40 Slides 40 Minutes”:
40 Tools 40 Slides 40 Minutes
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