{"id":9004,"date":"2014-11-22T11:16:41","date_gmt":"2014-11-22T13:16:41","guid":{"rendered":"http:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/?p=9004"},"modified":"2014-11-23T19:32:29","modified_gmt":"2014-11-23T21:32:29","slug":"social-media-in-social-research-blogs-on-blurring-the-boundaries","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/social-media-in-social-research-blogs-on-blurring-the-boundaries\/","title":{"rendered":"Social Media in Social Research: Blogs on Blurring the Boundaries"},"content":{"rendered":"

\"social<\/a>O rec\u00e9m-lan\u00e7ado livro “Social Media in Social Research: Blogs on Blurring the Boundaries<\/strong><\/a>” \u00e9 estruturado em um formato que acho particularmente interessante, a colet\u00e2nea. A publica\u00e7\u00e3o foi promovida pelo Natcen – Social Research<\/a> e SAGE Publications<\/a> a partir da rede constru\u00edda sobre debates e conversa\u00e7\u00f5es em torno da hashtag #NSMNSS<\/a> – New Social Media, New Social Science?<\/p>\n

O coletivo busca respostas para as v\u00e1rias perguntas em torno do desafio que mais inquieta cientistas sociais – e pesquisadores de \u00e1reas correlatas – na contemporaneidade: os impactos das m\u00eddias sociais na compreens\u00e3o da sociedade e, mais particularmente, nas pr\u00e1ticas das ci\u00eancias sociais. No livro, foram 53 artigos de pesquisadores que submeterem postagens de impacto ou in\u00e9ditas sobre o tema.<\/p>\n

J\u00e1 h\u00e1 alguns anos tamb\u00e9m inquieto com estas perguntas, uma boa surpresa foi a presen\u00e7a de trabalhos de diversos pesquisadores que j\u00e1 acompanhava e recomendo, como Ana Canhoto<\/a>, Annie Pettit<\/a>, Deborah Lupton<\/a>, Les Back<\/a> e Mark Carrigan<\/a>.\u00a0Os artigos\/postagens foram organizados em cinco partes “Opportunities and challenges: the future of social research using social media”, “Ethical debates in social media research”, “Methods for social media research”, Case studies – social research using social media” e “Engaging, disseminanting and co-creating using social media”.<\/p>\n

Tra\u00e7o marcante do livro \u00e9 a representa\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o academia, mercado e tecnologia neste universo. Alguns artigos s\u00e3o escritos do ponto de vista de gerentes de produto e analistas de pesquisa comercial, que est\u00e3o nas fronteiras (conceito central do livro) entre a densidade acad\u00eamica e a materializa\u00e7\u00e3o operacional do mercado. Em “The Future of Social Media Research”, Francesco D’Orazio, VP da Pulsar, fala sobre os desenvolvimentos das ferramentas nos \u00fatimos 15 anos e suas tend\u00eancias necess\u00e1rias, como:\u00a0novos m\u00e9todos de coleta para al\u00e9m das keywords, mudar o foco do conte\u00fado das conversa\u00e7\u00f5es para todo seu entorno, como an\u00e1lise de redes; implementa\u00e7\u00e3o de framework s\u00f3lidos de an\u00e1lises; conectar dados sociais digitais com vendas, exposi\u00e7\u00e3o de m\u00eddia etc; fazer o aprendizado de m\u00e1quina capitalizar na codifica\u00e7\u00e3o humana; melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio de dados; integrar m\u00e9todos tradicionais com dados sociais; e outros. Para D’Orazio,<\/p>\n

\n

Social data is not quantitative data, rather qualitative data on a quantitative scale.<\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00a0Em “The birth of real-time research”, Carl Miller (CASM) e Bobby Duffy (Ipsos) discorrem sobre como os dados sociais digitais permitem planejar e realizar pesquisa em tempo real, e n\u00e3o s\u00f3 de forma retrospectiva, mostrando gr\u00e1ficos e exemplos de um debate eleitoral brit\u00e2nico.\u00a0O tema da reconcilia\u00e7\u00e3o da pesquisa qualitativa com a pesquisa quantitativa d\u00e1 o tom de outro artigo escrito por gerente de produto. Phillip Brooker, professor da Universidade de Bath e idealizador da Chorus Analytics, d\u00e1 o t\u00edtulo “Using Digital Data to Respecify the Quant\/Qual Divide” para descrever a jun\u00e7\u00e3o do volume dos dados digitais como um recursos quantitativo com a profundidade dos insights em dados digitais como recurso qualitativo. Tamb\u00e9m do Brooker, o texto “We Who Wait” traz um olhar bastante interessante sobre o tempo nas ci\u00eancias sociais. Escrito enquanto Brooker esperava o processamento de um script, o texto reflete sobre uma (relativamente) nova dificuldade necess\u00e1ria para os cientistas sociais: aguardar enquanto os dados (agora muito maiores, big data que seja) s\u00e3o coletados e processados.<\/p>\n

Na se\u00e7\u00e3o sobre \u00e9tica, o foco, como era de se esperar, esteve nos desafios da privacidade em um mundo de dados espont\u00e2neos e, especialmente, no pol\u00eamico estudo experimental realizado pelo Facebook<\/a>. Em\u00a0“Dislike This: Facebook’s experimental ethics”, Dhiraj Murthy \u00e9 enf\u00e1tico ao dizer que qualquer valor cient\u00edfico do estudo \u00e9 sobrepujado pela neglig\u00eancia \u00e9tica grosseira, criticando inclusive a PNAS por ter aceito o trabalho. Em\u00a0“Friends, Lovers, and social media experimetation: The need for new ethical guidelines”, Randall F. Clemens dedica parte do texto \u00e0 defesa feita do Facebook por Christian Rudder, CEO da OkCupid e autor de Dataclysm<\/a>:<\/span><\/p>\n

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Rudder does not address ethics or informed consent. He invokes a coder’s ethos where curiosity, experimentations, and trial and error are key ingredients. He ignores a key fact: Data are people too, and tinkering with code could cause harm. He even belittles internet users, impying they are foolish to expect trustworthiness and transparency from companies.<\/p>\n<\/blockquote>\n

De um modo ou de outro, todos os artigos tratam de metodologia, mas alguns se debru\u00e7am e apresentam ideias e experi\u00eancias bem particulares. Em “The Perfect Methodology (No, not yours)”, a Annie Pettit lista uma \u00fatil cole\u00e7\u00e3o de contra-argumentos a cr\u00edticas frequentes \u00e0s pesquisas em m\u00eddias sociais, como falta de dados demogr\u00e1ficos, baixa precis\u00e3o, custos altos, falta de insights etc.\u00a0Lian Berriman fala da tarefa de curadoria como uma ferramenta metodol\u00f3gica em “Curating Digital Accounts of the Everyday”. “Traditional ethnographic methods and virtual ethical tensions”, por Lisa Sugiura, e “10 Things Survey Researchers Should Know About Twitter”, de Joe Murphy, s\u00e3o exemplos de artigos que contrap\u00f5em, comparam e checam similaridades e diferen\u00e7as entre m\u00e9todos tradicionais e digitais.\u00a0Mark Carrigan, em artigo que ecoa o j\u00e1 cl\u00e1ssico trabalho de Savage & Burrows<\/a>, escreve tanto sobre constri\u00e7\u00f5es \u00e9ticas quanto possibilidades metodol\u00f3gicas e de divulga\u00e7\u00e3o em:<\/p>\n

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One of the most exciting aspects of the turn towards social media use by qualitative researchers is the opportunity this offers us to rethink how we represent lives.<\/p>\n<\/blockquote>\n

E, naturalmente, o Twitter \u00e9 uma estrela desta se\u00e7\u00e3o (e do livro como um todo). Em “Twitter Fever; how should (Digital) Sociology respond?”, Huw Davies resume a empolga\u00e7\u00e3o e aplicabilidade do Twitter no trecho abaixo, antes de sistematizar alguns itens que devem ser observados no rigor da pesquisa:<\/p>\n

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Seemingly combining the scale and generalisability of methods such as national surveys with the granularity and detail of close textual analysis, ethnography, or participant observation, Twitter is often considered the holy grail of data sources.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Ao longo da publica\u00e7\u00e3o, outros temas muito interessantes s\u00e3o abordados, como pesquisa em dados sociais para percep\u00e7\u00e3o da arqueologia, compreens\u00e3o do envolvimento com igrejas e outros. Recomendo a leitura da publica\u00e7\u00e3o<\/a>, do blog do #NSMNSS<\/a> e sua hashtag no Twitter<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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