{"id":8287,"date":"2014-04-07T09:30:54","date_gmt":"2014-04-07T11:30:54","guid":{"rendered":"http:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/?p=8287"},"modified":"2017-05-28T17:11:18","modified_gmt":"2017-05-28T20:11:18","slug":"the-culture-of-connectivity-a-critical-history-of-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/the-culture-of-connectivity-a-critical-history-of-social-media\/","title":{"rendered":"A Cultura da Conectividade: uma hist\u00f3ria cr\u00edtica das m\u00eddias sociais"},"content":{"rendered":"

N\u00e3o canso de repetir, infelizmente, que o maior problema de grande parte dos analistas ou jornalistas do mercado da comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 a falta de aten\u00e7\u00e3o \u00e0 hist\u00f3ria. Fala-se de “novidades” que n\u00e3o o s\u00e3o, “primeira vez” ou rupturas que n\u00e3o tem nada de novo. S\u00e3o explicitamente repeti\u00e7\u00f5es ou c\u00f3pias de coisas que j\u00e1 aconteceram ou, simplesmente, uma nova manifesta\u00e7\u00e3o de comportamentos,\u00a0affordances<\/em> ou tecnologias que nos acompanham h\u00e1 tempos.<\/p>\n

\"the<\/a>Na minha j\u00e1 tradicional “lista de livros para ler no ano” (que fa\u00e7o desde 2009<\/a>), recomendei para 2014<\/a> o livro\u00a0The Culture of Connectivity: a critical history of social media<\/strong><\/a>. \u00c9 um livro de 2013 escrito por Jose van Dijck<\/a>, pesquisadora de Amsterdam que escreveu tamb\u00e9m, entre outros trabalhos, Mediated Memories in the Digital Age<\/a>, inspira\u00e7\u00e3o importante para minha disserta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Dijck se baseia em duas linhas te\u00f3ricas para fazer esta hist\u00f3ria cr\u00edtica das m\u00eddias sociais, a Teoria Ator-Rede e a Economia Pol\u00edtica da Comunica\u00e7\u00e3o. A primeira, que est\u00e1 em voga e crescimento na comunica\u00e7\u00e3o, especialmente em cibercultura, prop\u00f5e uma quebra ontol\u00f3gica e metodol\u00f3gica na rela\u00e7\u00e3o entre os homens e seus objetos de estudo. Para a Teoria Ator-Rede, o social n\u00e3o \u00e9 algo dado, mas constru\u00eddo nas rela\u00e7\u00f5es entre actantes, sejam humanos ou n\u00e3o-humanos. N\u00e3o se deve, portanto, usar o “social” para explicar alguma coisa, mas sim “explicar o social” ao se descrever as rela\u00e7\u00f5es entre as coisas em din\u00e2micas como media\u00e7\u00e3o, intermedia\u00e7\u00e3o, pontualiza\u00e7\u00e3o e “abertura de caixa preta”. Quando falamos de m\u00eddias sociais, ent\u00e3o, temos de abrir seus componentes:<\/p>\n

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The first [Actor-Network Theory] helps to disassemble microsystems. By taking apart single platforms into their constitutive components, we may combine the perspectives on platforms as techno-cultural constructs and as organized socioeconomic structures. But disassembling platforms is not enough: we also need to reassemble the ecosystem of interoperating platforms in order to recognize which norms and mechanisms undergird the construction of sociality and creativity.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Junto \u00e0 Teoria Ator-Rede, \u00e9 necess\u00e1rio tamb\u00e9m observar as rela\u00e7\u00f5es de for\u00e7a (como rela\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas) entre os atores que as comp\u00f5es. Por isto,<\/p>\n

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Proponents of a political economy approach choose organizational (infra) structures as their main focus: they regard platforms and digital networks as manifestations of power relationships between institutional producers and individual consumers.<\/p>\n<\/blockquote>\n

A partir destas assun\u00e7\u00f5es, o livro vai se debru\u00e7ar sobre as plataformas Facebook, Twitter, Flickr, YouTube e Wikipedia.\u00a0A import\u00e2ncia de observar as v\u00e1rias plataformas \u00e9 explicada no trecho abaixo:<\/p>\n

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All platforms combined constitute what I call the ecosystem of connective media\u2014a system that nourishes and, in turn, is nourished by social and cultural norms that simultaneously evolve in our everyday world. Each microsystem is sensitive to changes in other parts of the ecosystem: if Facebook changes its interface settings, Google reacts by tweaking its artillery of platforms; if participation in Wikipedia should wane, Google\u2019s algorithmic remedies could work wonders. It is important to map convolutions in this first formative stage of connective media\u2019s growth because it may teach us about current and future distribution of powers.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Em cada uma destas plataformas, alguns pontos particulares s\u00e3o observados durante a descri\u00e7\u00e3o das suas trajet\u00f3rias desde a cria\u00e7\u00e3o at\u00e9 as atuais pol\u00eamicas. S\u00e3o observadas a Tecnologia, Usu\u00e1rios, Conte\u00fado e Forma Cultural, Ownership, Governan\u00e7a, Modelos de Neg\u00f3cio e outros itens relevantes.<\/p>\n

Ao tratar do Facebook, por exemplo, Jose van Dijck se debru\u00e7a muito bem sobre a dualidade entre os conceitos de “connectedness” e “connectivity”. A miss\u00e3o da empresa e como ela se vende enfatiza a “connectivity” e seus valores positivos.<\/p>\n

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Zuckerberg deploys a sort of newspeak when claiming that technology merely enables or facilitates social activities; however, \u201cmaking the Web social\u201d in reality means \u201cmaking sociality technical.\u201d Sociality coded by technology renders people\u2019s activities formal, manageable, and manipulable, enabling platforms to engineer the sociality in people\u2019s everyday routines.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Mas a “connectedness” \u00e9 o que realmente importa para o Facebook. Tecnologia, normas e modelos de neg\u00f3cio s\u00e3o moldados para que o Facebook se torne um “ponto obrigat\u00f3rio de passagem<\/a>” no sistema midi\u00e1tico contempor\u00e2neo. Quanto mais os usu\u00e1rios est\u00e3o no Facebook e usando seus recursos como APIs, logins e etc, s\u00e3o mais pontos de dados conectados entre si para gerar possibilidades de perfiliza\u00e7\u00e3o e rentabilizar o neg\u00f3cio publicit\u00e1rio.<\/p>\n

Ao tratar do Twitter, um foco passa a ser a constru\u00e7\u00e3o do qu\u00ea, afinal de contas, \u00e9 a plataforma. A evolu\u00e7\u00e3o ao longo de seus anos mostrou como uma m\u00eddia social pode ser reapropriada e co-constru\u00edda pelos seus usu\u00e1rios. Entre conversa\u00e7\u00e3o ou fluxo de informa\u00e7\u00e3o<\/a>, as diferentes aplica\u00e7\u00f5es do Twitter ainda desafiam seus usu\u00e1rios e criadores. \u00c9 uma plataforma que leva ao m\u00e1ximo a “flexibilidade interpretativa”:<\/p>\n

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Social constructivists would consider the platform\u2019s development to be a stage of \u201cinterpretive flexibility\u201d: a stage when a technology is still in flux and various, sometimes contradictory, interpretations are wagered before stabilization is reached (Bijker 1995; Pinch and Bijker 1984; Doherty, Coombs and Loan-Clarke 2006).<\/p>\n<\/blockquote>\n

Outro ponto fascinante – e que interessa em especial os leitores deste blog, \u00e9 o uso do Twitter como um “sensor” da sociedade – e at\u00e9 da natureza.<\/p>\n

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Researchers tested Twitter\u2019s effectiveness as a \u201csocial sensor\u201d for real-time events, such as accidents or earthquakes, which could be measured almost instantly by tracking the tagged trends on Twitter (Sakaki, Okazaki, and Matsuo 2010). In addition, academics examined Twitter\u2019s potential as an instrument for \u201csentiment analysis\u201d and \u201copinion mining\u201d (Diakopoulos and Shamma 2010; Pak and Paroubek 2010) and for measuring the public mood with the help of \u201creal-time analytics\u201d (Bollen, Mao, and Pepe 2010).<\/p>\n<\/blockquote>\n

Sobre o YouTube, a dicotomia “m\u00eddia de massa” e “m\u00eddia alternativa” \u00e9 descrita, pois foi a primeira chave interpretativa durante a populariza\u00e7\u00e3o da plataforma. Mas, ao longo do tempo, com press\u00f5es econ\u00f4micas (n\u00e3o s\u00f3 de organiza\u00e7\u00f5es, mas dos pr\u00f3prios usu\u00e1rios) somadas a desenvolvimentos tecnol\u00f3gicos, que fazem o YouTube hoje ser t\u00e3o veloz e bem definido quanto TV tradicional, hoje o YouTube reproduz os sistemas midi\u00e1ticos audiovisuais. Com caracter\u00edsticas particulares, \u00e9 claro, mas a ideia de “m\u00eddia alternativa” \u00e9 minorit\u00e1ria hoje.<\/p>\n

Ao falar do Flickr, o livro me apresentou v\u00e1rios comportamentos em sua hist\u00f3ria que eu n\u00e3o conhecia, por ser uma plataforma pouco utilizada no Brasil. O cap\u00edtulo gira especialmente em torno dos conflitos dos diversos tipos de usu\u00e1rios – fot\u00f3grafos profissionais e amadores entre os mais engajados – com a defini\u00e7\u00e3o do que \u00e9 o Flickr e suas funcionalidades e regras quando foi comprado pelo Yahoo.<\/p>\n

O cap\u00edtulo sobre Wikipedia discute a colabora\u00e7\u00e3o e as lutas em torno de constru\u00e7\u00f5es de consenso. Como cada artigo \u00e9 uma produ\u00e7\u00e3o de muitas m\u00e3os, a auto-regula\u00e7\u00e3o entre editores e usu\u00e1rios comuns for\u00e7a os limites entre democracia e burocracia, para manter a plataforma fiel a seus objetivos de abertura, confiabilidade e imparcialidade. Tamb\u00e9m \u00e9 particularmente interessante o papel dos rob\u00f4s que criam e editam artigos de forma automatizada: alguns deles superam a qualidade de editores humanos, avaliados em testes cegos.<\/p>\n

Dijck tamb\u00e9m trata da reformula\u00e7\u00e3o da pesquisa acad\u00eamica atual que, hoje, tem enormes possibilidades com as m\u00eddias sociais, mas que n\u00e3o podem ser aproveitadas pela academia tradicional, uma vez que as massas de dados em tempo real sobre a sociedade est\u00e3o, em grande parte, nas m\u00e3os destas plataformas (recomendo ver tamb\u00e9m Manovich e Marres sobre o tema).<\/p>\n

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Connective media companies have an unfair competitive edge over (public) researchers when it comes to the availability and accessibility of Big Data for the assessment and interpretation of social and other trends, which is key to the production of knowledge. It is imaginable that scientists in the future will be dependent on commercial processing firms for obtaining access to social data.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Por fim, entre as conclus\u00f5es, Dijck se posiciona sobre o velho debate em torno da computa\u00e7\u00e3o social:<\/p>\n

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The ecosystem of connective media does not reflect social norms; interconnected platforms engineer sociality, using real-life processes of normative behavior (peer pressure) as a model for and an object of manipulation (popularity ranking).<\/p>\n<\/blockquote>\n

Em resumo, \u00e9 um livro necess\u00e1rio para profissionais e estudiosos das m\u00eddias sociais, especialmente para aqueles que teimam em n\u00e3o “olhar para tr\u00e1s<\/a>“.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

N\u00e3o canso de repetir, infelizmente, que o maior problema de grande parte dos analistas ou jornalistas do mercado da comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 a falta de aten\u00e7\u00e3o \u00e0 hist\u00f3ria. Fala-se de “novidades” que n\u00e3o o s\u00e3o, “primeira vez” ou rupturas que n\u00e3o tem nada de novo. S\u00e3o explicitamente repeti\u00e7\u00f5es ou c\u00f3pias de coisas que j\u00e1 aconteceram ou, […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[2279,2296,2297,2298,2014,904],"class_list":["post-8287","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-midias-sociais","tag-conectividade","tag-connectedness","tag-connectivity","tag-jose-van-dijck","tag-livro","tag-midias-sociais-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8287","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8287"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8287\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10272,"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8287\/revisions\/10272"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8287"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8287"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8287"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}