{"id":7747,"date":"2013-03-15T16:14:18","date_gmt":"2013-03-15T18:14:18","guid":{"rendered":"http:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/?p=7747"},"modified":"2013-03-15T16:52:27","modified_gmt":"2013-03-15T18:52:27","slug":"estudo-sobre-predicao-de-tracos-e-atributos-pessoais-a-partir-de-likes-no-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/estudo-sobre-predicao-de-tracos-e-atributos-pessoais-a-partir-de-likes-no-facebook\/","title":{"rendered":"Estudo sobre predi\u00e7\u00e3o de tra\u00e7os e atributos pessoais a partir de likes no Facebook"},"content":{"rendered":"

\"\"Um estudo promovido por pesquisadores da Universidade de Cambridge e da Microsoft Research ganhou uma enorme repercuss\u00e3o nos \u00faltimos dias, por mostrar um m\u00e9todo pra predizer caracter\u00edsticas e atributos pessoais, tais como g\u00eanero, orienta\u00e7\u00e3o sexual, etnia, a partir dos likes<\/em> realizados no Facebook.<\/p>\n

A estudante de jornalismo C\u00e1tia Tocha me consultou para uma mat\u00e9ria no New4Media, produto laboratorial da Universidade Aut\u00f4noma de Lisboa e publicou hoje\u00a0“Gostos” no Facebook analisados para caracterizar utilizadores<\/em><\/a>. Reproduzo abaixo algumas reflex\u00f5es que fiz a partir das quest\u00f5es realizadas:<\/p>\n

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1 – Qual o principal objetivo de tra\u00e7ar perfis dos utilizadores das redes sociais?<\/strong><\/p>\n

Os objetivos podem ser dos mais variados, mas o que se observa \u00e9 o interesse mais intenso de tr\u00eas tipos de atores sociais: os pr\u00f3prios detentores dos sites de redes sociais, organiza\u00e7\u00f5es comerciais e pesquisadores acad\u00eamicos.<\/p>\n

Quanto aos primeiros, os sites de redes sociais buscam entender melhor os perfis de seus usu\u00e1rios com fins de realizar ajustes a fim de otimizar a interface, usabilidade e recursos oferecidos pelos seus produtos, com fins de monetiz\u00e1-los atrav\u00e9s da venda desta audi\u00eancia e engajamento.<\/p>\n

As organiza\u00e7\u00f5es comerciais, como empresas e ag\u00eancias, esperam entender seus p\u00fablicos espec\u00edficos \u2013 o de compradores e potenciais compradores de produtos e servi\u00e7os -, para criar segmentos e direcionar comunica\u00e7\u00e3o, marketing e produtos do modo mais efetivo para cada um deles.<\/p>\n

Por fim, os pesquisadores acad\u00eamicos est\u00e3o interessados em tra\u00e7ar perfis dos usu\u00e1rios de sites de redes sociais como operadores para os mais diversos tipos de problema de pesquisa. Mas, o pr\u00f3prio ato de tra\u00e7ar estes perfis \u00e9 um dos temas mais interessantes sobre os quais alguns pesquisadores de Comunica\u00e7\u00e3o, Psicologia e Computa\u00e7\u00e3o se debru\u00e7am atualmente. Entender at\u00e9 que ponto os dados online s\u00e3o fi\u00e9is aos comportamentos efetivos em outras esferas sociais e comportamentais \u00e9 um dos grandes desafios hoje.<\/p>\n

O Facebook sucede e se transformou em uma das maiores empresas do mundo por juntar estes diversos tipos de atores, alguns dos melhores e mais capazes, a servi\u00e7o da maior comunidade online do mundo.<\/p>\n

2 – Estaremos a passar das redes sociais de pessoas para grafos de interesses?<\/strong><\/p>\n

Na verdade, as redes sociais e seus grafos de interesses sempre estiveram intrinsecamente ligados. \u00c9 dif\u00edcil, at\u00e9, operacionalizar como ver as redes sociais e seus interesses de forma separada no mundo real. Diversos fen\u00f4menos sociais podem ser expressos com os m\u00e9todos e visualiza\u00e7\u00f5es pr\u00f3prios da an\u00e1lise de redes sociais, tais como a homofilia, que \u00e9 a tend\u00eancia das pessoas com tra\u00e7os semelhantes (cren\u00e7as, educa\u00e7\u00e3o, interesses, consumo cultural etc) a se agruparem.<\/p>\n

O estudo dos pesquisadores de Cambridge, amplamente divulgado na imprensa nos \u00faltimos dias, traz como uma das principais colabora\u00e7\u00f5es \u00e0 an\u00e1lise desta rela\u00e7\u00e3o entre redes sociais e interesses o seu m\u00e9todo de pesquisa. Ao conseguirem 58 mil volunt\u00e1rios que emprestaram seus dados ao algoritmo desenvolvido, os pesquisadores puderam afirmar as correla\u00e7\u00f5es entre os atributos.<\/p>\n

\u00c9 preciso pontuar, entretanto, que as chamadas \u201cm\u00eddias sociais\u201d como Facebook, Twitter e afins s\u00e3o desenhadas de modo a serem representa\u00e7\u00f5es online de seus usu\u00e1rios, que as utilizam para se comunicar, consumir conte\u00fado e expor-se de acordo com seus interesses e objetivos sociais, profissionais e est\u00e9ticos. Na medida em que mais e mais pessoas utilizam estes sites por mais e mais tempo em seus dias, as atividades v\u00e3o se transformando em tra\u00e7os digitais cada vez mais representativos do mundo f\u00edsico e cultural em torno da internet.<\/p>\n

Dessa forma, n\u00e3o s\u00e3o os likes<\/em> que predizem algo, mas sim os interesses que, no caso do Facebook, s\u00e3o representados desta forma. Um like<\/em>, no Facebook, \u00e9 um ponto de dado que serve para uma pessoa se aproximar do que gosta e reafirmar seus tra\u00e7os identit\u00e1rios. Os grafos de interesse s\u00e3o praticamente infinitos e podem ser vistos de infinitas \u00f3ticas. O Facebook possui 1 bilh\u00e3o de usu\u00e1rios e seus dados, podendo realizar estas an\u00e1lises do zeitgeist<\/em> social e cultural de forma profunda. J\u00e1 outros atores, como organiza\u00e7\u00f5es, indiv\u00edduos e pesquisadores o podem fazer s\u00f3 com pequenos recortes. As pessoas, por exemplo, podem usar de recursos de quantified<\/em> self<\/em> tal como o Friends Visual Map (https:\/\/apps.facebook.com\/challenger_meurs<\/a>) para identificar padr\u00f5es de interesses em suas pr\u00f3prias redes, mas s\u00f3 nelas. Organiza\u00e7\u00f5es podem realizar diversos novos m\u00e9todos de pesquisas digitais para seus objetivos de neg\u00f3cio, mas com diversas restri\u00e7\u00f5es impostas pelo Facebook. O que Michal Kosinski, David Stillwell e Thore Graepel e seus colaboradores conseguiram muito bem, com o apoio de organiza\u00e7\u00f5es do tamanho da Microsoft Research e Cambridge University, foi mostrar um pequeno \u2013 e loquaz \u2013 exemplo do que o Facebook pode fazer hoje.<\/p>\n

3 – A intelig\u00eancia dos utilizadores pode ser medida pela apropria\u00e7\u00e3o das funcionalidades do Facebook?<\/strong><\/p>\n

Aqui talvez esteja o ponto mais pol\u00eamico deste estudo. A aplica\u00e7\u00e3o da correla\u00e7\u00e3o entre alguns tra\u00e7os culturais e uma medida de intelig\u00eancia pode trazer diversos malef\u00edcios. Qualquer tipo de mensura\u00e7\u00e3o de um atributo como \u201cintelig\u00eancia\u201d \u00e9 severamente discutido e pode ser contestado. O m\u00e9todo utilizado por estes pesquisadores para atribuir um escore \u00e0 intelig\u00eancia dos participantes n\u00e3o \u00e9 totalmente consensual. Na verdade, n\u00e3o existem avalia\u00e7\u00f5es consensuais de atributos como intelig\u00eancia e o \u201cRaven\u2019s Progressive Matrices\u201d \u00e9 apenas um, por mais reconhecido que seja dos muitos testes do tipo.<\/p>\n

Os pesquisadores citam que alguns produtos comerciais e culturais como \u201cThe Colbert Report\u201d e \u201cSephora\u201d podem ser indicativos de maior ou menor intelig\u00eancia, mas esquecem de pontuar que as medidas de intelig\u00eancia s\u00e3o tamb\u00e9m mediadores culturais com influ\u00eancia sobre o comportamento humano. Um indiv\u00edduo que tira notas altas em testes de intelig\u00eancia hoje, provavelmente tirou notas altas ao longo da vida e cresceu com determinadas expectativas sobre si e sua imagem social que o podem ter aproximado mais de produtos e grupos culturais socialmente vistos como \u201cinteligentes\u201d.<\/p>\n

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O artigo que apresenta os resultados da pesquisa pode ser baixado no site da\u00a0Proceedings of the National Academy of Sciences of the USA –\u00a0http:\/\/www.pnas.org\/content\/early\/2013\/03\/06\/1218772110.abstract<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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