{"id":7155,"date":"2012-09-17T01:44:29","date_gmt":"2012-09-17T03:44:29","guid":{"rendered":"http:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/?p=7155"},"modified":"2012-09-17T01:44:29","modified_gmt":"2012-09-17T03:44:29","slug":"retorno-das-midias-sociais-como-ferramenta-de-comunicacao-interna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/retorno-das-midias-sociais-como-ferramenta-de-comunicacao-interna\/","title":{"rendered":"Retorno das m\u00eddias sociais como ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o interna"},"content":{"rendered":"

Mark Schaefer, que escreve no Business Grow<\/a>, advoga pelo uso de m\u00eddias sociais nas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o interna. Em recente artigo chamado Social Media ROI \u2013 You\u2019re looking in the wrong place<\/em><\/a>, Schaefer defende isto \u00a0ao mostrar dados da McKinsey que mostram que a intera\u00e7\u00e3o e consumo midi\u00e1tico em sites como Facebook e Twitter respondem por apenas 5% destas atividades, quando comparados a trocas presenciais, TV, r\u00e1dio etc.<\/p>\n

Os ramos de neg\u00f3cios que mais se beneficiariam das m\u00eddias sociais seriam aqueles que re\u00fanem algumas das seguintes caracter\u00edsticas:<\/p>\n

– Alta porcentagem de trabalhadores do “conhecimento”
\n– Confian\u00e7a no reconhecimento da marca e percep\u00e7\u00e3o do consumidor
\n– Necessidade de manter uma reputa\u00e7\u00e3o forte para construir credibilidade e confina\u00e7a do consumidor
\n– M\u00e9todo digital de distribui\u00e7\u00e3o de produtos ou servi\u00e7os
\n– Produtos ou servi\u00e7os experienciais (ex: hot\u00e9is) ou inspiracionais (ex: produtos esportivos)<\/p>\n

<\/em>Empresas de m\u00eddia, educacionais, de software e de produtos de consumo seriam bons exemplos. O gr\u00e1fico abaixo posiciona os setores das empresas de acordo com seu Valor Potencial x Facilidade de Capturar este Valor Potencial. O tamanho das bolhas se refere \u00e0 import\u00e2ncia do ramo no PIB (no caso, dos Estados Unidos):<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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