{"id":6380,"date":"2011-10-28T08:53:49","date_gmt":"2011-10-28T11:53:49","guid":{"rendered":"http:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/?p=6380"},"modified":"2011-10-28T08:53:49","modified_gmt":"2011-10-28T11:53:49","slug":"12-livros-para-o-profissional-de-midias-sociais-ler-em-2012-parte-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/12-livros-para-o-profissional-de-midias-sociais-ler-em-2012-parte-1\/","title":{"rendered":"12 livros para o profissional de m\u00eddias sociais ler em 2012 – parte 1"},"content":{"rendered":"

Continuando uma s\u00e9rie de dicas de livros que iniciei em 2010 (parte 1<\/a>, parte 2<\/a>, parte 3<\/a> e parte 4<\/a>) e continuei\u00a0em 2011 (parte 1<\/a>,\u00a0parte 2<\/a>,\u00a0parte 3<\/a>\u00a0e parte 4<\/a>), vou indicar 12 livros que podem interessar e ajudar o profissional de m\u00eddias sociais. A ideia \u00e9 indicar um livro para cada m\u00eas do ano. Vamos come\u00e7ar com tr\u00eas dicas de livros sobre mensura\u00e7\u00e3o e m\u00e9tricas esse primeiro post: espere mais nos pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n

\"\"No livro\u00a0Measure What Matters: Online Tools For Understanding Customers, Social Media, Engagement, and Key Relationships<\/a><\/strong>, a Katie Delahaye Paine continua sua jornada de produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado sobre mensura\u00e7\u00e3o, pesquisa e rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas. Ao longo de 14 cap\u00edtulos, Paine explica tanto como utilizar tecnologias digitais para medir reputa\u00e7\u00e3o, a\u00e7\u00f5es de marketing, campanhas, eventos, medir a satisfa\u00e7\u00e3o de consumidores e funcion\u00e1rios e identificar influenciadores como analisar as tecnologias digitais e m\u00eddias sociais como fontes de dados e an\u00e1lise.<\/p>\n

Katie Paine e sua consultoria j\u00e1 publicaram outros livros e documentos, como Measuring Public Relations – the data-driven communicator’s guide to success<\/a> e\u00a0Measuring the Transparency of Environmental Sustainability Reporting\u00a0Through Websites of Fortune 50 Corporations<\/a>.\u00a0Recomendo tamb\u00e9m ver o blog do livro Measure What Matters<\/a>, a newsletter\u00a0The Measurement Standard<\/a> e seu blog pessoal<\/a>. Al\u00e9m de \u00a0atualizar o Twitter<\/a>, tamb\u00e9m possui diversas apresenta\u00e7\u00f5es no SlideShare<\/a>.<\/p>\n

\"\"Sou um f\u00e3 de John Lovett desde que comecei a pesquisar m\u00eddias sociais e publicidade digital. N\u00e3o pude deixar de comprar o seu livro Social Media Metrics Secrets<\/a> que, apesar do nome horr\u00edvel, \u00e9 um excelente manual para entendimento das m\u00e9tricas em m\u00eddias sociais. Na primeira parte do livro, Lovett parte da abund\u00e2ncia dos dados que temos hoje, pra mostrar como selecionar e transformar dados em informa\u00e7\u00e3o. Em seguida, mostra como gestionar as m\u00eddias sociais baseado em anal\u00edtica. Na \u00faltima parte, mostra como tudo isto resulta em avan\u00e7os e retorno para as organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Confira seu blog na WAD<\/a> e o excelente documento Social Marketing Analytics, feito em parceria com o tamb\u00e9m \u00f3timo Jeremiah Owyang do Altimeter Group:\u00a0http:\/\/www.slideshare.net\/jlovett\/social-marketing-analytics<\/a><\/p>\n

\"\"Guy Powell, Steven Groves e Jerry Dimos possuem um forte pensamento financeiro no livro Social Media ROI – How to Improve the Return on Your Social Marketing Investment<\/a><\/strong>. Destaco nesta publica\u00e7\u00e3o a compreens\u00e3o dos diversos tipos de stakeholders envolvidos nas m\u00eddias sociais e suas motiva\u00e7\u00f5es e o framework de engjamento com m\u00eddia. A partir da tr\u00edade influenciadores-consumidores-indiv\u00edduos, os autores apresentam estrat\u00e9gias e m\u00e9todos de an\u00e1lise. Entre a prol\u00edfica produ\u00e7\u00e3o angl\u00f3fila sobre m\u00e9tricas em m\u00eddias sociais durante o \u00faltimo ano, este \u00e9 um dos que j\u00e1 foram traduzidos para o portugu\u00eas. Ent\u00e3o, se preferir, confira o Retorno sobre Investimento em M\u00eddias Sociais<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Continuando uma s\u00e9rie de dicas de livros que iniciei em 2010 (parte 1, parte 2, parte 3 e parte 4) e continuei\u00a0em 2011 (parte 1,\u00a0parte 2,\u00a0parte 3\u00a0e parte 4), vou indicar 12 livros que podem interessar e ajudar o profissional de m\u00eddias sociais. A ideia \u00e9 indicar um livro para cada m\u00eas do ano. Vamos […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24,2089],"tags":[2094,278,869,537,191,338,1927],"class_list":["post-6380","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-livros-revistas-publicacoes","category-metricas-e-mensuracao","tag-2094","tag-analise","tag-leitura","tag-livros","tag-metricas","tag-mensuracao","tag-roi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6380","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6380"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6380\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6417,"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6380\/revisions\/6417"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6380"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6380"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6380"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}