{"id":5785,"date":"2011-07-06T14:23:20","date_gmt":"2011-07-06T17:23:20","guid":{"rendered":"http:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/?p=5785"},"modified":"2011-07-06T14:34:26","modified_gmt":"2011-07-06T17:34:26","slug":"metricas-de-alcance-e-eventos-exogenos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/metricas-de-alcance-e-eventos-exogenos\/","title":{"rendered":"M\u00e9tricas de Alcance e Eventos Ex\u00f3genos"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Em relat\u00f3rios de <a href=\"http:\/\/www.slideshare.net\/tarushijio\/tag\/mensuracao\">mensura\u00e7\u00e3o<\/a> e <a href=\"http:\/\/www.slideshare.net\/tarushijio\/tag\/monitoramento\">monitoramento<\/a>, costumo chamar de &#8220;eventos ex\u00f3genos&#8221; os eventos que n\u00e3o est\u00e3o relacionados diretamente ao planejamento da comunica\u00e7\u00e3o digital nas m\u00eddias sociais. Por exemplo, um discurso de um pol\u00edtico em um com\u00edcio, um evento de setor de uma empresa ou uma mat\u00e9ria no jornal impresso: s\u00e3o eventos muitas vezes n\u00e3o control\u00e1veis pela equipe de comunica\u00e7\u00e3o digital mas tem impacto direto nos resultados. A rigor, o termo &#8220;evento ex\u00f3geno&#8221; n\u00e3o \u00e9 adequado dada a enorme (e crescente) integra\u00e7\u00e3o entre as a\u00e7\u00f5es de todos os setores e em todas as m\u00eddias: da face a face ao mobile.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O aplicativo gratuito <a href=\"http:\/\/monitor.wildfireapp.com\" target=\"_blank\">Monitor, da Wildfire App<\/a>, que oferece aplicativos para gest\u00e3o de m\u00eddias sociais, pode nos ajudar a dar um bom exemplo de impacto de eventos ex\u00f3genos. Abaixo, a compara\u00e7\u00e3o de seguidores (m\u00e9trica de alcance potencial) de Marcelo Coutinho e Est\u00eav\u00e3o Soares, dois dos palestrantes que tiveram avalia\u00e7\u00e3o mais positiva no Social Media Brasil. Est\u00e3o vendo o crescimento repentino no in\u00edcio de junho?<\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/monitor.wildfireapp.com\/comparisons\/embed\/143800\/fans_followers\/twitter\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:600px; height:445px;\"><\/iframe> <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Outro exemplo, com o perfil da Arezzo. Na crise, o n\u00famero de seguidores deu um salto:<\/p>\n<p><iframe src=\"http:\/\/monitor.wildfireapp.com\/comparisons\/embed\/143824\/fans_followers\/twitter\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:600px; height:409px;\"><\/iframe> <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estes dados mostram tr\u00eas coisas: eventos relevantes para o profissional ou marca tem impacto no interesse em suas m\u00eddias sociais; \u00e9 sempre preciso analisar o impacto dos eventos ex\u00f3genos; m\u00e9tricas \u00f3bvias como n\u00famero de seguidores n\u00e3o dizem nada sozinhas. \u00c9 preciso analisar, contextualizar e trazer mais dados. Por isso \u00e9 t\u00e3o importante estudar monitoramento e m\u00e9tricas para m\u00eddias sociais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em relat\u00f3rios de mensura\u00e7\u00e3o e monitoramento, costumo chamar de &#8220;eventos ex\u00f3genos&#8221; os eventos que n\u00e3o est\u00e3o relacionados diretamente ao planejamento da comunica\u00e7\u00e3o digital nas m\u00eddias sociais. 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