{"id":5521,"date":"2011-06-09T10:13:33","date_gmt":"2011-06-09T13:13:33","guid":{"rendered":"http:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/?p=5521"},"modified":"2011-06-09T10:13:33","modified_gmt":"2011-06-09T13:13:33","slug":"etnografia-por-ray-poynter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/etnografia-por-ray-poynter\/","title":{"rendered":"Etnografia, por Ray Poynter"},"content":{"rendered":"

Ray Poynter \u00e9 um pesquisador de marketing que fomenta a \u00e1rea do NewMR – New Marketing Research. Autor do excelente livro\u00a0Handook of Online and Social Media Research<\/a>, Poynter tamb\u00e9m \u00e9 criador e coordenador da rede NewMR.org<\/a> que produz periodicamente eventos – presenciais e online – sobre a \u00e1rea. J\u00e1 falei aqui sobre dois eventos, um sobre text analytics e outro sobre neuroci\u00eancia, atrav\u00e9s do resumo das palestras “M\u00eddias Sociais: a pr\u00f3xima fronteira para text analytics<\/a>” e “Neuroci\u00eancia explicada<\/a>“. No \u00faltimo m\u00eas, a rede NewMR organizou um evento sobre Etnografia. Abaixo um pequeno resumo da palestra ‘Ethnography 101”, na qual Ray Poynter introduziu o tema. N\u00e3o esque\u00e7a de se inscrever para os pr\u00f3ximos eventos da NewMR: apenas os participantes recebem acesso aos slides e grava\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Segundo Ray Poynter, a etnografia est\u00e1 localizada nos estudos das pessoas dentro do contexto social.\u00a0Etnografia est\u00e1 localizada dentro do dom\u00ednio da pesquisa de marketing qualitativa. Se baseia n experi\u00eancia vivida: existe um abismo entre perguntar coisas \u00e0s pessoas e observ\u00e1-las enquanto elas vivem e experienciam coisas e eventos.<\/p>\n

Citando Willis e Trondman, “etnografia \u00e9 uma fam\u00edlia de m\u00e9todos que envolvem contato social direto e cont\u00ednuo com os agentes sociais, e em registrar ricamente o encontro, respeitando, armazenando e representando ao menos parcialmente em seus pr\u00f3prios termos, a irredutibilidade dos seres humanos”.<\/p>\n

Etnografia tipicamente inclui: pesquisa de campo; observa\u00e7\u00e3o participante, discuss\u00f5es informais e outros m\u00e9todos; coleta n\u00e3o estruturada e heterog\u00eanea \u00a0 de dados; pequeno n\u00famero de casos; explica\u00e7\u00f5es como resultados.<\/p>\n

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Os pap\u00e9is do pesquisador etn\u00f3grafo pode variar em um espectro que vai do observador ao participante, como mostra a imagem acima.<\/p>\n

Em seguida, Ray Poynter cita alguns estudos que podem ser posicionados em uma matriz que classifica as experi\u00eancias dos objetos de estudo de acordo com a “Disposi\u00e7\u00e3o a Compartilhar” e “Auto Consci\u00eancia”:<\/p>\n

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Etnografia \u00e9 situada. Ray Poynter cita um estudo que realizou em tr\u00eas caf\u00e9s Starbucks. A pesquisa etnogr\u00e1fica \u00e9 situada porque aquelas din\u00e2micas que ele observa s\u00e3o t\u00edpicas daquelas tr\u00eas lojas, naquele ano e naquele per\u00edodo.\u00a0O pesquisador etn\u00f3grafo deve estar atento \u00e0 reflectividade. O pesquisador possui uma cultura, hist\u00f3rico, background e objetivos que devem ser levados em conta no momento da interpreta\u00e7\u00e3o dos dados. As a\u00e7\u00f5es do pesquisador tamb\u00e9m devem ser consideradas. No caso em quest\u00e3o, Poynter cita alguns exemplos de poss\u00edveis interfer\u00eancias no ambiente: talvez ele estava no lugar preferido de algu\u00e9m ou talvez a repeti\u00e7\u00e3o de sua presen\u00e7a ali mudou o comportamento de algu\u00e9m.<\/p>\n

Utilizando uma defini\u00e7\u00e3o de Denzin, Poynter ainda diz que “etnografia \u00e9 um modo de pesquisa e escrita que produz descri\u00e7\u00f5es e relatos sobre os modos de vida do escritor e sobre quem est\u00e1 se escrevendo”.<\/p>\n

Confira o NewMR<\/a> e n\u00e3o perca os pr\u00f3ximos eventos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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