{"id":5379,"date":"2011-05-21T10:51:46","date_gmt":"2011-05-21T13:51:46","guid":{"rendered":"http:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/?p=5379"},"modified":"2011-05-21T10:51:59","modified_gmt":"2011-05-21T13:51:59","slug":"futuros-da-pesquisa-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/futuros-da-pesquisa-de-mercado\/","title":{"rendered":"Futuros da Pesquisa de Mercado"},"content":{"rendered":"

Fazer previs\u00f5es sempre \u00e9 algo extremamente complicado e pol\u00eamico. Esse \u00e9 um dos motivos da apresenta\u00e7\u00e3o abaixo chamar-se “Futures of Market Research”. Apresentada por Robert Moran<\/a>, o slideshow mostra cinco tend\u00eancias que est\u00e3o moldando o setor: abund\u00e2ncia de dados; mudan\u00e7a do “perguntar” para o observar; democratiza\u00e7\u00e3o, converg\u00eancia; e o imperativo estrat\u00e9gico.\u00a0A apresenta\u00e7\u00e3o se baseia largamente no artigo j\u00e1 refer\u00eancia “The Shape of Marketing Research in 2021<\/a>“, escrito pelo Moran com outros seis profissionais e pesquisadores. Tamb\u00e9m inclui dados do Greenbook Research Industry Trends 2011<\/a>, que j\u00e1 mencionamos aqui no blog.<\/p>\n

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O gr\u00e1fico acima mostra diversos tipos de servi\u00e7os convergindo entre dados, insights, previs\u00f5es e estrat\u00e9gias. Outro esquema particularmente interessante \u00e9 o seguinte, no qual Moran utiliza a metodologia STEP para argumentar sobre as tend\u00eancias observadas. STEP \u00e9 acr\u00f4nimo para Social, Technological, Economic e Politic: quatro \u00f3ticas que devem sempre estar presentes na an\u00e1lise e intelig\u00eancia organizacional. Quando ao Social, Moran fala da fragmenta\u00e7\u00e3o, ascens\u00e3o dos sites de redes sociais e considera\u00e7\u00f5es pessoais sobre privacidade. Quando ao Tecnol\u00f3gico, Moran fala sobre a compress\u00e3o do tempo, explos\u00e3o dos dados, novas ferramentas observacional, telefonia m\u00f3vel e geolocaliza\u00e7\u00e3o. Quanto ao aspecto Econ\u00f4mico, temos a globaliza\u00e7\u00e3o, o consumo nas economias emergentes, demandas dos cilentes e substitutos n\u00e3o-tradicionais. E, quanto aos aspectos Pol\u00edticos, quest\u00f5es de privacidade relacionadas a pesquisa observacional e minera\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n

Em seguida, Moran apresenta “22 futuros plaus\u00edveis”, a partir da \u00eanfase nos aspectos econ\u00f4micos, tecnol\u00f3gicos ou sociais.\u00a0Por fim, diz que as empresas de insight da nova gera\u00e7\u00e3o ir\u00e3o moldar o mercado, atrav\u00e9s de a\u00e7\u00f5es como: melhorar a pesquisa de ‘listening’; transformar diferentes fluxos de dados em insights; desenvolvar capacidade de previs\u00e3o etc. Veja o documento completo:<\/p>\n

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