{"id":4866,"date":"2011-04-06T21:31:25","date_gmt":"2011-04-07T00:31:25","guid":{"rendered":"http:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/?p=4866"},"modified":"2011-04-06T21:31:25","modified_gmt":"2011-04-07T00:31:25","slug":"adocao-e-uso-de-jogos-sociais-no-facebook-entre-jogadores-reais-e-npcs-como-atores-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tarciziosilva.com.br\/blog\/adocao-e-uso-de-jogos-sociais-no-facebook-entre-jogadores-reais-e-npcs-como-atores-sociais\/","title":{"rendered":"Ado\u00e7\u00e3o e uso de jogos sociais no Facebook: entre jogadores reais e NPCs como atores sociais"},"content":{"rendered":"

[Post originalmente publicado em maio de 2010 no coletivo extinto Realidade Sint\u00e9tica, a convite do pesquisador <\/span>Thiago Falc\u00e3o<\/span><\/a>.]<\/span><\/p>\n

A rela\u00e7\u00e3o entre sistemas, desenvolvedores, empresas e usu\u00e1rios que se desenrola em torno de aplicativos sociais \u00e9 algo complexo e fascinante. Desde a observa\u00e7\u00e3o do BuddyPoke, no lan\u00e7amento da plataforma de aplicativos sociais no Orkut, a caracter\u00edstica dos jogos sociais que mais me fascinou foi a constru\u00e7\u00e3o destes aplicativos como um processo de considera\u00e7\u00e3o e direcionamento de din\u00e2micas sociais para atingir objetivos comerciais dos desenvolvedores.<\/p>\n

Mais do que pensar nos aplicativos sociais em geral, e nos jogos sociais em particular, como sistemas que oferecem conte\u00fados, ferramentas e intera\u00e7\u00f5es para os usu\u00e1rios dos sites de redes sociais selecionarem para consumo, \u00e9 mais interessante \u2013 e talvez mais adequado \u2013 pensar nestes aplicativos sociais como produtos da rela\u00e7\u00e3o entre din\u00e2micas sociais e estruturas t\u00e9cnicas dos sites de redes sociais.<\/p>\n

A pr\u00f3pria terminologia \u00e9 ruim, mas os chamados jogos sociais ou social games s\u00e3o bastante conhecidos (Farmville, Mafia Wars, Colheita Feliz) e tamb\u00e9m pouco definidos. Do ponto de vista dos objetivos comerciais envolvidos na maioria desses jogos, podemos citar a proposi\u00e7\u00e3o de BJ Fogg, pesquisador de Stanford criador do termo captologia<\/a>, que poderiam ser um exemplo das emergentes tecnologias de Mass Interpersonal Persuasion [1] \u2013 Persuas\u00e3o Interpessoal de Massa.<\/p>\n

Seis elementos estariam envolvidos no processo de Persuas\u00e3o Interpessoal de Massa: Experi\u00eancia Persuasiva; Estrutura Automatizada; Distribui\u00e7\u00e3o Social; Ciclo R\u00e1pido; Grafo Social Gigante; Impacto Mensur\u00e1vel. Na introdu\u00e7\u00e3o deste artigo, Fogg mostra como estava empolgado com a abertura da API do Facebook para desenvolvedores. Afinal, as conex\u00f5es de milh\u00f5es de pessoas dariam uma escala massiva a pr\u00e1ticas persuasivas interpessoais, possibilitadas pela tecnologia do Facebook, criando uma nova forma de persuas\u00e3o.<\/p>\n

Entre esses elementos, gostaria de destacar a rela\u00e7\u00e3o entre Distribui\u00e7\u00e3o Social e Estrutura Automatizada. Os jogos sociais no Facebook s\u00e3o distribu\u00eddos socialmente: um usu\u00e1rio da rede descobre o jogo principalmente atrav\u00e9s das atualiza\u00e7\u00f5es dos amigos ou do recebimento de convites. A Estrutura Automatizada, segundo Fogg, deve ser enfatizada nesse caso atrav\u00e9s de dois pontos: em primeiro lugar, o software pode oferecer as experi\u00eancias persuasivas a qualquer momento; em segundo lugar, pode diminuir o esfor\u00e7o necess\u00e1rio para um ator humano utilizar o sistema para compartilhar a experi\u00eancia com outros.<\/p>\n

A possibilidade de ado\u00e7\u00e3o e uso continuado de um jogo social envolve, devido \u00e0 estrutura dos aplicativos sociais e as expectativas compartilhadas do que deve ser a experi\u00eancia em sites como o Facebook, intera\u00e7\u00f5es sociais atrav\u00e9s do jogo. Os usu\u00e1rios de jogos sociais esperam competir, colaborar e trocar experi\u00eancias diversas. Por isso, a ado\u00e7\u00e3o de determinado jogo social tem como um de seus fatores a exist\u00eancia e quantidade de outros jogadores na rede de conex\u00f5es do novo usu\u00e1rio. Alguns recursos que, aparentemente, emergiram e tornaram-se comuns nos jogos sociais mais recentes, s\u00e3o uma esp\u00e9cie de emula\u00e7\u00e3o da figura dos outros jogadores.<\/p>\n

Por exemplo, a figura do NPC. Em jogos mais antigos, como o Farmville, por exemplo, quando um usu\u00e1rio passa a jogar, pode interagir apenas com perfis de outros usu\u00e1rios que j\u00e1 adicionaram o jogo. Mas jogos como Petville e Safari Kingdom, por exemplo, incluem um NPC que serve a alguns prop\u00f3sitos: apresentar alguns mecanismos do jogo; constituir-se de um elemento-chave do mundo do jogo (o \u201cprofessor\u201d em Safari Kingdom, por exemplo); ou simplesmente permitir a realiza\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es que s\u00e3o poss\u00edveis com outros jogadores reais (especialmente no caso de PetVille). Mas esse NPC, tem sido usado representado, em certos aspectos, na estrutura do jogo como um outro jogador humano tamb\u00e9m seria representado.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Outro recurso \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de dados pessoais dos perfis conectados ao jogador como elemento de envolvimento. De modo geral, os jogos sociais, interpelam o jogador a convidar seus amigos, geralmente utilizando das imagens de avatar. Mas um recurso talvez mais avan\u00e7ado \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o dessas imagens ou de outras informa\u00e7\u00f5es nos elementos do jogo. Cafe World, por exemplo, permite que a experi\u00eancia de simula\u00e7\u00e3o de restaurante seja enriquecida com a utiliza\u00e7\u00e3o dos nomes e avatares dos perfis conectados para os gar\u00e7ons e frequentadores do Caf\u00e9 que o jogador constr\u00f3i e gerencia.<\/p>\n

\"\"Os jogos sociais precisam de um n\u00edvel consider\u00e1vel de comprometimento de seus usu\u00e1rios para alcan\u00e7ar sucesso. S\u00e3o os atores das redes sociais que, al\u00e9m de serem os clientes em sentido estrito \u2013 quem compram bens virtuais e consomem a\u00e7\u00f5es promocionais -, divulgam o jogo em sua rede social. Atrav\u00e9s da publica\u00e7\u00e3o de updates na wall dos amigos, do envio de convites e presentes para novos jogadores em potencial e a intera\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de diversas facetas com jogadores. Os exemplares mais recentes de jogos sociais enfrentam o desafio de fazer rodar o \u201cc\u00edrculo virtuoso\u201d de uso: o jogador utiliza o jogo que seus amigos utilizam e interage com estes, o que faz com que o jogo seja conhecido por suas conex\u00f5es e assim por diante.<\/p>\n

Os computadores e softwares persuasivos j\u00e1 foram observados por B J Fogg a partir de uma tr\u00edade funcional: ferramenta, m\u00eddia e ator social [2]. Talvez n\u00e3o seja exagero dizer que plataformas de aplicativos sociais como a do Facebook, atrav\u00e9s do acesso aos dados relativos aos usu\u00e1rios e suas conex\u00f5es, possa alargar o papel dos softwares como atores sociais. Adicionar a imagem de avatar de um amigo com o qual tenho conex\u00e3o no Facebook a um personagem do jogo, mesmo que ele n\u00e3o tenha interfer\u00eancia ou sequer consci\u00eancia desta a\u00e7\u00e3o, pode gerar uma rela\u00e7\u00e3o diferente do jogador com o jogo. A percep\u00e7\u00e3o do uso do jogo como um processo interacional ou mesmo social talvez seja expandida atrav\u00e9s destes recursos. A consider\u00e1vel dissemina\u00e7\u00e3o da utiliza\u00e7\u00e3o destes recursos mostra que, pelo menos, deve ter um impacto na ado\u00e7\u00e3o, uso ou compartilhamento.
\n———-
\n[1] FOGG, B.J. Mass Interpersonal Persuasion: An early view of a new phenomenon\u201d. In: Proc. Third International Conference on Persuasive Technology, Persuasive 2008. Berlin: Springer.
\n[2] FOGG, B.J. Persuasive Technology: Using Computers to Change What We Think and Do. San Francisco (EUA): Morgan Kaufmann Publishers, 2003.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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