Entenda o Monitoramento de Mídias Sociais com e-book brasileiro
Posted: January 16th, 2012 | Author: Tarcízio Silva | Filed under: Métricas e Mensuração, Mídias Sociais, Monitoramento | Tags: análise de sentimento, classificação, conteúdo, convergência, crm, e-book, Geolocalização, gestão de crises, gestão do conhecimento, informação, inteligência artificial, mensuração, monitoramento de mídias sociais, netnografia, opinião pública, perfis, profissionais, relevância, reputação, roi, sac, seo, softwares plenos, visualização | 5 Comments »É com imensa satisfação que anuncio a publicação do e-book Para Entender o Monitoramento de Mídias Sociais. Consegui reunir 27 artigos inéditos de profissionais e pesquisadores da área, entre analistas, coordenadores e diretores de agências e departamentos de mídias sociais, desenvolvedores de ferramentas e softwares, professores, pesquisadores acadêmicos e gerentes de marketing e comunicação de grandes empresas.
Inspirado nas publicações Para Entender a Internet e Para Entender as Mídias Sociais, o e-book trata de 22 tópicos sobre o tema: Informação; Reputação; Análise de Sentimento; SAC; Profissionais; ROI; Relevância; Monitoramento; Mensuração; Inteligência Artificial; Gestão de Crises; Classificação; Geolocalização; Conteúdo; Netnografia; Softwares Plenos; Perfis; Opinião Pública; Convergência; SEO; Visualização; e Gestão do Conhecimento.
