Ebook Comunicação Midiática – Matizes, Representações e Reconfigurações

O livro “Comunicação Midiática – Matizes, Representações e Reconfigurações”, produzido pelo Grupo de Estudos sobre Imaginário, Sociedade e Cultura pode ser baixado em http://ebooks.pucrs.br/edipucrs/comunicacaomidiatica.pdf. Veja o sumário abaixo, no qual destaco o artigo de Eduardo Pellanda:

Parte I- Matizes do cinema brasileiro e sociedade
1. A multiplicidade da pesquisa em cinema, por Cristiane Freitas Gutfreind
2. Circuito de exibição periférico: cineclubismo e itinerâncias, por Dafne Reis Pedroso da Silva
3. Traços da indústria do cinema brasileiro contemporâneo, por Karine dos Santos Ruy
4. O jogo cinematográfico de Cama de Gato, por Isabel Almeida Marinho do Rêgo

Parte II – Cultura e representações midiáticas
5. Em defesa de uma perspectiva analítica sócio-cultural, porAna Carolina Escosteguy
6. Favela-Movies e Favela-Series: novas representações na produção audiovisual brasileira, por Lúcia Loner Coutinho
7. Estereótipos do Britpop através dos enquadramentos da revista New Musical Express , por Bruna do Amaral Paulin
8. Amazônia à margem da sociedade em rede: imigrantes em busca de comunidades imaginadas, por Sandro Adalberto Colferai
9. A fotografia de moda e a produção de sentidos, por Samara Kalil
10. Revolução Farroupilha: uma leitura do manifesto de 1838 através da Política de Aristóteles, por Camila Garcia Kieling
11. O pensamento complexo e os estudos culturais na pesquisa em Jornalismo: por uma intersecção teórico-metodológica, por Vilso Junior Santi

Parte III – Imaginário e reconfigurações da publicidade
12. Consumo e experiência de uso em um contexto de ubiqüidade de informação , por Eduardo Campos Pellanda
13. Pistas hipermodernas para alterações da mensagem publicitária contemporânea , por Camila Pereira Morales
14. A teoria culturológica na campanha da Arezzo, por Carolina Conceição e Souza
15. A convergência de funções: publicidade e entretenimento. Duas indústrias, um fim: o game , por Caroline Delevati Colpo
16. A hipótese de agenda-setting no comercial da Brahma, por Caren Adriana Machado de Mello

Neurociência, Biométrica, Pesquisa de Marketing e Publicidade

No evento Neuroscience, Biometrics and MR, Cristina de Balanzó (TNS Global) e Helen Rowe (TNS RI-UK) apresentaram um webinar chamado Neuroscience explained. As pesquisadoras falaram sobre as bases da aplicação da neurociência para a pesquisa de marketing, especialmente na avaliação e otimização de campanhas publicitárias.

Primeiro, a divisão entre o racional e o emocional, cartesiana, é criticada. Citando Damasio, Balanzó explica com o gráfico abaixo que, na verdade, o pensamento racional está inserido dentro do emocional. A imagem é adaptada do trabalho The Advertised Mind de Du Plessis, 2005.

O processo de tomada de decisão é baseado nessa interação entre o emocional e o racional. Balanzó explica que o cérebro é dividido em “proto-reptilian brain”, “old cortex (limbio system)” e o “neocortex”. A grosso modo, o primeiro é associado a atividades de auto-preservação, o segundo a regulação de emoções e o terceiro a tomada de decisões. Para ler mais sobre essa divisão, Balanzó recomenda Paul MacLean.

Para a perspectiva da neurociência, estes âmbitos do cérebro não são tão separados e o racional não domina. Houve uma mudança de paradigma com a “revolução emocional”, colocando as emoções novamente como fatores decisivos no comportamento.  Para a neurociência, “usamos instinto quando estamos processando informação e tomando decisões, “somos capazes de criar explicações, mas essas são geralmente pós-racionalizações” e socialmente não nos é permitido “explicar nossas motivações de um modo agregado – ‘o que sinto que é certo’”.

Uma marca no cérebro é apenas uma rede de neurônios trocando energia, uma rede de memória. Dessa forma, precisamos considerar alguns elementos que a neurociência pode explicar: a influência da plasticidade do cérebro; o papel do insconsciente; emoção como uma resposta biológica mensurável; e a complexidade e subjetividade da memória.

Nesse novo cenário, é preciso entender o novo paradigma criado a partir dos insights da neurociência cognitiva: no processo sentir > fazer > pensar, a pesquisa de marketing tem buscado entender o quê as pessoas fazem e sentem através de questionários, surveys e outros métodos. A neurociência seria capaz de explicar também o quê as pessoas sentem.

Helen Rowe fala sobre as principais oportunidade da neurociência no setor da publicidade. O gráfico abaixo mostra a interrelação de diversas métricas coletadas por dispositivos como GSR, EEG e eye tracking. A “Ativação” busca mostrar a excitação cerebral relacionada a determinadas partes e elementos de um vídeo publicitário. A “Relevância” mede o engajamento emocional e cognitivo com uma mensagem ou marca. A “Atenção” escaneia para onde o usuário está olhando, para avaliar quais são os elementos que chamam mais atenção.

Utilizando um exemplo de anúncio de salgadinhos, Rowe mostra e explica como diferentes níveis de reações dos participantes da pesquisa podem ser avaliados. Dessa forma, é possível avaliar branding, narrativas dos anúncios, elementos visuais etc.

Fechando a apresentação, Balanzó lista cinco mensagens-chave para a compreensão da importância da neurociência.

- Satisfazer as necessidades dos consumidores no nível emocional é a chave para branding de suceso
- O uso de biométrica permite chegar aos públicos-alvo através do entendimento de um panorama completo das conexões emocionais no relacionamento marca-consumidor
- Neurociência está oferecendo novos insights no nosso entendimento de reações emocionais inconscientes
- Neurociência é uma adição – não um substituto – para métodos de pesquisa de marketing tradicionais
- As pontes entre ciência e prática de negócios estão sendo construídas para entender melhor o consumidor

Por fim, são responsáveis ao falar de que devemos ser cuidadosos uma vez que esta ciência ainda está em fase de descobertas e ainad existe muito que não sabemos sobre o cérebro.

Em breve mais resuminhos sobre webinars do NewMR e outros eventos. Estude, acesse, produza, compartilhe e não esqueça de se inscrever para o próximo evento sobre Etnografia.

Curso de Marketing Digital em Divinópolis

Nos últimos dias 09 e 10 (abril), eu e meu sócio Marcel Ayres fomos à cidade de Divinópolis em Minas Gerais à convite da Networked. Realizamos um curso de 16 horas chamado “Marketing, Comunicação Digital e Novas Mídias”. Composto de 4 módulos (Mercado, Serviços, Mídia Online, Mídias Sociais), o conteúdo buscava realizar um fomento do mercado local. Foi uma experiência muito interessante: as instalações da Faculdade Pitágoras eram excelentes; os alunos foram bastante participativos tanto presencialmente quanto online (colocaram o curso no Trendsmap); e a cidade foi muito acolhedora. Aproveito aqui para agradecer à Leonardo Rodrigues, Eduardo Henrique e Paulo Freitas, que mobilizaram a rede para que o curso acontecesse. Também recomendo seguir a excelente turma do curso. Abaixo os quatro slideshows apresentados:

Trabalhos Intercom 2010 publicados nos anais do evento: cibercultura, publicidade, relações públicas e muito mais

Pra quem vai e também pra quem não vai para o Intercom 2010 em Caxias do Sul: os trabalhos já estão publicados no endereço http://www.intercom.org.br/papers/nacionais/2010/index.htm . Vale muito a pena navegar pelos trabalhos, seja você graduando, pesquisador ou profissional esperto que se preocupa com a formação contínua.Pra quem não conhece, o Intercom é o Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. Acontece todo ano em seis ocasiões: cinco eventos regionais (Norte, Sul, Sudesde, Nordeste e Centro-Oeste) e o evento nacional. Todos possuem eventos como colóquios, apresentação de artigo em grupos de pesquisa e apresentação de produtos produzidos por graduandos.

Quem acompanha o blog, talvez lembre do post que fiz sobre o Intercom 2009, que aconteceu em Curitiba. Neste ano participarei com uma oficina sobre jogos sociais com o Thiago Falcão e apresentarei um artigo, de título “Gerenciamento de Impressões através de aplicativos sociais: uma proposta de análise“, escrito em co-autoria com Falcão e meu orientador, José Carlos Ribeiro. Também aproveito rpa indicar trabalhos  me interessaram: As dinâmicas do social game Farmville e o processo de identificação, de Rebeca Rebs;  Políticas de Conduta em Mídias Sociais: atribuição de relações Públicas, de Carolina Terra e Laís Bueno; A hiper-realidade em Cleycianne: efeitos de verdade a partir da paródia, de Adriana Santana, Cecília Almeida e Diego Gouveia; Product Placement: integração entre marcas e narrativas audiovisuais, de Licínia Iossi; Visualização de dados na construção infográgfica: abordagem sobre um objeto em mutação, de Adriana Rodrigues; Jogos Sociais e publicidade: um novo suporte persuasivo através das redes sociais, de Rodrigo Pimenta e Karla Patriota; Interfaces entre comunicação organizacional, relações públicas e teoria de stakeholders, de Vivian Smith; O gerenciamento da impressão das organizações contemporâneas, de Silvana Sandini.

A lista poderia continuar. O evento é sempre um marco devido a suas múltiplas atividades. No primeiro dia, por exemplo, acontece o Colóquio Brasil Estados Unidos. Entre os trabalhos apresentados, teremos a apresentação de Pesquisa em Cibercultura e Internet: estudo exploratório comparativo da produção científica da área no Brasil e nos Estados Unidos, de Adriana Amaral e Sandra Montardo.

Vai pra Caxias? Te vejo lá.

Mini Bis, product placement e aplicativos sociais

Na minha opinião, um dos principais objetivos a ser alcançado por empresas que investem em comunicação digital e mídias sociais é transformar suas marcas no próprio material significativo da interação entre as pessoas. Ou seja, que a marca não seja citada apenas na hora da compra, de forma operativa ou somente quando um incentivo palpável está em jogo. Mas sim que se torne parte das interações descompromissadas, do cotidiano das pessoas. A estratégia de product placement, desde os meios “analógicos”, busca algo parecido. Meu personagem preferido, aquele herói, aquele galã que conquista todas, o esportista que sempre vence ou a garota mais popular (estereótipos narrativos, não concordo com eles como ideais) utilizavam, na tela, com maior ou menor naturalidade um produto. Estratégia paga pelas empresas para que os espectadores vissem aquele produto como o escolhido pelos seus modelos de comportamento.

Nos meios digitais e interativos, o product placement pode chegar a outro nível. Talvez até o nome “product placement” seja pouco para falar sobre as possibilidades. Falando especificamente de aplicativos sociais, nesta semana ganhou pauta em vários blogs a ação feita para a marca Mini-Bis no jogo social Colheita Feliz. O pitoresco de se plantar chocolate nesse jogo é verossímil: se “planatava” caviar em aquarioszinhos que ficavam sobre a terra já era possível, por que não isto? Os pezinhos de Mini BIS ficaram disponíveis aos 20 milhões de usuários do jogo no Orkut.

Outros exemplos famosos de product placemente em aplicativos sociais ocorreram no BuddyPoke, que segue sendo o aplicativo social mais utilizado no Orkut. Para o lançamento do filme Wolverine, duas ações especiais faziam referência ao personagem-título. E, para divulgar o chiclete Bubbaloo, uma ação de “estourar bola” também foi criada.

Existem, é claro, diversos aplicativos voltados a uma única marca. Porém, essas estratégias de product placement interativo podem ser mais interessantes porque oferecem um nova interação possível para que as pessoas se comuniquem. É importante sempre lembrar que os aplicativos sociais permitem, em sua essência, interações entre pessoas que já se conhecem. Por isso, cada poke, mensagem, comentário, jogada traz consigo um valor relacional interessante. Pode-se constuir associações afetivas com estes aplicativos, porque se integram ao cotidiano de conversação entre os usuários do site de rede social. Mais que um product placement no conteúdo, também é um posicionamento na forma como as pessoas trocam valores e sentimentos. É em busca disso que as marcas devem ir para ter êxito nas mídias soicias.

Publicidade em Mídias Sociais: métricas recomendadas pela IAB

Em maio do ano passado, a IAB publicou o documento Social Media Ad Metrics. É um documento que pretende especificar definições padronizadas de métricas gerais para os diferentes tipos de mídias sociais. Ano passado a discussão sobre métricas e mídias sociais já tomava corpo. Entretanto, não vi quase nenhuma repercussão de documentos mais sistematizados como este. Pensando nisso, decidi realizar uma tradução não-oficial para o português.  Visualize abaixo o documento “Métricas para Publicidade em Mídias Sociais“.

Hotsite de Clube da Luta usa Facebook Connect para customizar trailer

Foi lançado a versão Blu-Ray de Clube da Luta (Fight Club, 1999, David Fincher), um dos melhores filmes dos últimos tempos. O personagem Tyler Durden marcou época e o discurso e estética anárquica anti-consumista foi marcante.  Essa edição especial, que também comemora os 10 anos do filme, foi lançada com um hotsite Welcome to Fight Club que utiliza o Facebook Connect para incorporar elementos de seu perfil (nome, avatar, local, idade…) do FB em um vídeo. Vejam nas imagens abaixo e cliquem para conferir:

A Publicidade na Comunicação e Cultura Contemporâneas: especificidades estruturais e operativas da publicidade no âmbito das campanhas de sensibilização e desenvolvimento

Mais um evento na Faculdade de Comunicação da UFBA. Apesar de não possuir um curso específico de publicidade, a faculdade tem, através do NEPP, algumas disciplinas e do OPTDigitais, avançado nesse campo. Em novembro já está acontecendo  o I Curso de Extensão “Comunicação Publicitária e Mercado” e, no final do mês, acontecerá mais um evento, organizado pelo Núclero de Estudos em Publicidade e Propaganda.

Nos dias 24, 25 e 26 de novembro, de 14 as 17h, acontecerá o seminário: “A Publicidade na Comunicação e Cultura Contemporâneas: especificidades estruturais e operativas da publicidade no âmbito das campanhas de sensibilização e desenvolvimento”. O Prof. Dr. Eduardo Camilo – professor visitante da Universidade da Beira Interior, Portugal será o conferencista.

São 100 vagas e as inscrições são gratuitas. Os interessados podem inscrever-se na própria Faculdade de Comunicação (Rua Barão de Jeremoabo, Campus da UFBA, em Ondina), no NICOM, das 8h às 12h, até o dia 20 de novembro ou enquanto houver vagas. Para maiores informações acesse o blog do NEPP: http://neppufba.blogspot.com ou entre em contato através do email: nepp.ufba@gmail.com.

Segue o cartaz do evento:

I Curso de Extensão “Comunicação Publicitária e Mercado” – Facom/UFBA

A programação completa do I Curso de Extensão “Comunicação Publicitária e Mercado” foi confirmada. O evento acontece a partir desta sexta, 06/11, das 9h às 12h. É organizado pelo NEPP – Núcleo de Estudos e Pesquisa em Publicidade e Propaganda, coordenado pela Profa. Dra. Annamaria Palacios e a disciplina Análise de Publicidade e Propaganda – COM 342, ministrada por Tereza Barretto sob a orientação do Prof. Dr. Marcos Palácios.

O Curso tem o formato de 04 mesas temáticas, conforme programação:

06/11/2009 – Criação Publicitária: mudanças no processo criativo -
formatos tradicionais x conteúdo.
Palestrantes:
Bruno Cartaxo – Idéia 3
Faustão – Objectiva
Lucas Peixoto – Engenhonovo

13/11/2009 – Mídia e Pesquisa: incorporação e integração de novas ferramentas comunicacionais – o consumidor nos mercados de massa ou de nichos.
Palestrantes:
Paulo Petitinga – SLA
Wagner Fontoura – Riot (SP)

20/11/2009 – Ética na Propaganda: Legislação, Auto-Regulamentação e
“limitação criativa”.
Palestrantes:
Fernando Carvalho – Morya
Fernando Passos – Engenhonovo
Vera Rocha – Rocha Comunicação

27/11/2009 – Mídia e Poder: reflexões sobre Publicidade Governamental
e Partidária.
Palestrantes:
Cleo Siva – SLA
Carlos Sarno – Engenhonovo
Prof. Dr. Eduardo Camilo – professor visitante da Universidade da
Beira Interior, Portugal

Foram disponibilizadas 100 vagas e as inscrições são gratuitas. Os interessados podem inscrever-se na própria Faculdade de Comunicação (Rua Barão de Jeremoabo, Campus da UFBA, em Ondina), no NICOM, das 8h às 12h, até o dia 05 de novembro ou na abertura, dia 06 de novembro.

————————————

Além de grandes profissionais de agências baianas de peso como Ideia 3 (onde trabalhei), Engenhonovo, SLA e Morya, o evento contará com a presença de Wagner Fontoura. Para quem não conhece, o cara é estrategista de mídias sociais da Riot, agência especializada em mídias sociais, e escreve para o blog Boombust – que com certeza você já deve ter acessado. O tema da palestra do Fontoura será “Comunicação 2.0 – como as marcas se relacionam com as novas mídias e vice-versa” e trará cases de ações em mídias sociais para Nokia, Microsoft, Editoras Globo e Abril. Para se ambientar, recomendo a leitura de “Do Broadcast ao Socialcast“.

III ABCiber

O III Simpósio Nacional ABCiber é “uma iniciativa da ABCiber – Associação Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura, entidade científico-cultural, interdisciplinar, de âmbito nacional, sem fins lucrativos.” Este ano acontecerá na ESPM entre os dias 16 e 18 de novembro, e está sendo organizado pelo organizado pelo Grupo de Pesquisas em Comunicação e Práticas de Consumo.

Hoje (ontem) saíram os artigos aprovados para apresentação. O Grupo de Pesquisa em Interação, Tecnologia e Sociedade, do PPGCCC-UFBa, que venho frequentando, teve três trabalhos selecionados:  Interacionismo Simbólico e Comunidades Virtuais, de Ruan Brito; Compartilhamento de fotografias na web: reflexões a partir da perspectiva do interacionismo simbólico, de José Carlos Ribeiro e Vítor Braga Gomes; e Jogos e o Fluxo de Capital Simbólico no Facebook: um estudo dos casos Farmville e Bejeweled Blitz, de Thiago Falcão, Tarcízio Silva (aka eu) e Marcel Ayres.

Entre os outros trabalhos (cuja lista pode ser acessada no site do evento) que provavelmente interessarão aos leitores deste blog, estão: Rede social, política e mídia: da esfera pública à esfera privada na Internet, de Aparecida Zuin; O merchandising no ciberespaço: transformando o consumidor em mídia e produto, de Jacy Braga; O blog corporativo e as redes sociais estabelecem um novo paradigma de comunicação nas organizações no ciberespaço?, de João de Carvalho; Redes sociais, buzz e propaganda, de Laryssa Farias, Marília Ferreira e Karla Patriota; e A publicidade e os recursos da realidade aumentada, de Hugo Santos, entre outros. Provavelmente em breve, os artigos estarão disponíveis para leitura. Vale visitar o site e ver as outras categorias do evento, que também trará workshops, performances e exposições.