O bate papo Ecommerce tem como objetivo reunir profissionais, estudantes e empresários interessados no comércio eletrônico. Acontecerá no dia 28 de fevereiro às 18h30 no Teatro Eva Hertz da Livraria Cultura no Salvador Shopping – 3º piso.
Em outubro do ano passado, nós da PaperCliQ desenvolvemos uma pesquisa sobre confiança no e-commerce.Foram 174 respondentes brasileiros que nos permitiram observar tendências que já estão sendo comprovadas na prática e em outras pesquisas.
Entre os aspectos que dão maior segurança na execução de uma compra, “Opinião de outro internauta sobre a loja” aparece em segundo, logo depois de conhecer a loja. Mais da metade dos usuários já postaram a avaliação de algum produto na internet. E a maior fonte de informações sobre os produtos são as redes sociais. Para ver estes e outros dados:
A PaperCliQ está promovendo uma pesquisa sobre comércio eletrônico. Por favor, responda clicando na imagem abaixo. Os resultados serão publicados em www.slideshare.net/papercliq.
Abaixo, slides de uma pesquisa que realizamos entre estudantes de graduação da Facom-UFBA:
Alguns dados mais relevantes:
- 60% diz usar redes sociais com frequência muito alta
- Apenas 9% diz o mesmo para portais
- 86% acessam a internet com frequência muito alta
- Apenas 1% lê jornal impresso com frequência muito alta
- 86% já efetuou compras online
- 67% dos que nunca compraram alegam desconfiar da segurança do comércio eletrônico
A agência Propeg, criada em Salvador, é a maior do Norte-Nordeste e uma das maiores do Brasil, com sedes também em Brasília, São Paulo, Fortaleza e Lauro de Freitas. Acabou de reformular o site e lançar um blog:
Essa reformulação (executada pela Nomad Interativo) faz parte de um esforço que a agência vem despendendo para se posicionar na nova realidade da publicidade digital. A Propeg, junto à Universidade Federal da Bahia, criou em 2008 o Observatório de Publicidade em Tecnologias Digitais, do qual fiz parte. Este laboratório é responsável por relatórios para a agência e produção acadêmica para a universidade. Saiba mais em www.optdigitais.blogspot.com.
O site e blog da agência parecem mostrar que a cultura digital está sendo desenvolvida por lá. O topo do site dá destaque para links de YouTube, Twitter, blog e RSS. Em destaque no centro, o vídeo do anúncio está postado no YouTube e incorporado no site.
No lado direito, as notícias dão ênfase a dados sobre publicidade digital. Existem algumas análises e alguns dados, mas sem nome de autor ou fonte dos dados apresentados.
O blog possui ainda apenas uma postagem, vamos ver como se desenrola. Por enquanto, ainda peca através da falta de categorias, autores, tags e plugins. Está, é claro, ainda um pouco longe do yr.updateordie.com, o blog que é a principal presença da Young & Rubicam brasileira na internet.
Ambos endereços servirão para observar se a cultura de produção de conteúdo digital se firmará nesta agência. Além do blog, algumas ferramentas do site como “Dicas” feitas pelos profissionais e “Os 10 mais da publicidade digital”, que mostra os virais da última semana, só tem razão de ser se forem atualizados de fato. Este último ainda sofre um problema de hyperlinkagem, que deve ser resolvido em breve (aparentemente o site foi lançado hoje).
Por coincidência – ou não -, essa reformulação acontece em um ponto de virada, a meu ver, da publicidade digital baiana. Além da tomada de consciência através de vários grandes cases, players enormes também entram na internet. A rede varejista Casas Bahia estreou sua loja online em fevereiro e, finalmente, 56 anos depois de sua criação, veio para o estado que lhe dá nome. De outro lado, a Insinuante, maior rede varejista do Nordeste e cliente da Propeg, também estreou sua loja online.
Felizmente ou infelizmente, está sendo necessário que o aspecto mais simples de medição da importância da comunicação digital – receita direta – tome seu papel para conscientizar empresas de todos os portes. Mas, como estamos em uma realidade da internet social (ou 2.0, chamem como quiser), o uso de mídias sociais por estes grandes players do varejo também vai ser de grande importância.
Facebook Advertising: It’s All Local
Pesquisa pela Borrell Associates mostra que a porcentagem de anunciantes locais no Facebook é maior do que o normal. Isso se explica pelas características do sistema de anúncios nessa rede social, que privilegia uma segmentação muito precisa.
Assinar mais de 210 itens no Google Reader ocupa tempo de seleção, triagem e leitura, mas também permite encontrar muito conteúdo bom. Os posts “Marcar com Estrela” serão links e eventuais pequenas descrições dos últimos melhores itens que… marquei com estrela. Simples o conceito, fiquem de olho nos links e comentem se gostaram, indiquem outros e tal. Vamos lá, os último cinco itens foram:
